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今日は、
「これ、すごいなぁ…」と
思わず唸ってしまった出来事を
シェアさせてください。

つい先日ですね、
銀座デルソーレの恵ママと一緒に
宮崎へ行ってきました。

大分から宮崎までは、
ありがたいことに
お客さんが車を運転してくださって、
車移動だったんですね。

途中、何度かサービスエリアで
休憩をしたのですが、
その時にふと目に入った
ある看板がありました。

そこに書かれていたのは、、、


「あなたのお帰りを待っている
ペットに お土産を買って帰りませんか？」


犬の写真付きのポスターでした。

正直、
「え？何これ？ 」って、足が止まりました。


家で待っている あの子のこと。

ちゃんと元気かな、
寂しくしてないかな、
今頃どうしてるかな…。


そこを、
そっと思い出させてくる。

そして
「その子のために お土産を買って帰る」
という 選択肢を差し出してくる。


これ、 めちゃくちゃ優しくて、
めちゃくちゃ賢い マーケティングだなと思ったんです。

無理に売り込まない。
不安を煽らない。


ただ、

「あなたが大事にしている存在」を
一度、思い出させてあげる。


それだけで人は自然と
お財布を開くし行動する。

究極の「想いビジネス」だと思っています。

たとえば、
ディズニーランドもそうですよね。

自分自身は 思いっきり楽しんでいる。
でも、帰り際になるとふと頭に浮かぶ。


「あの人に何を買って帰ろうかな」
「これ、喜ぶかな」


お土産って、 モノを買っているようで、
実は “誰かの笑顔"を 一緒に連れて
帰っているんですよね。


だから私は思うんです。

商品やサービスを売るときって、
目の前の悩みを 解決するだけじゃ足りないんだな、と。

その人の頭の片隅にある小さな心配。

・家で待っている家族
・大切なパートナー
・かわいいペット
・お世話になっている人
・信頼している仲間


そういう
「その人が大事にしている存在」を
ちゃんと大事にできているか。


ここに目を向けられるかどうかで、
伝わり方も信頼の深さも、
まったく変わってくると思っています。


これは、
商品やサービスの販売だけじゃなくて、
コミュニケーションもまったく同じです。


目の前の人を大事にする。
それだけでも素敵だけど、


もう一歩踏み込んで、
「その人が大事にしている人」を
一緒に大事にできたとき。


人は
「この人は私の世界を尊重してくれる人だ」
と感じるんですよね。


それが
安心になり信頼になり、
長いご縁に繋がっていく。


もし、あなたが今
何かを売っているなら。

誰かに何かを
伝えようとしているなら。


ぜひ一度、目の前のその人の
“背後"を想像してみてください。


その人が守りたいもの。
大切にしている存在。
譲れない価値観。


そこに寄り添う提案は、
決して押し売りにはなりません。


むしろ、
「あ、この人、わかってくれてる」
という感動を生みます。


思い出ビジネスって実は
一番人間らしくて、
一番やさしい
ビジネスなのかもしれません。


今日のこの視点が、
あなたの仕事や人間関係の中で、
少しでも役立ったら嬉しいです。


最後まで読んでくださって
ありがとうございました。