セールスでまず必要なこと
セールスでまず必要なことは、
それは相手を○○○なることでした。
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エンジニアライターの
「書いて人生を変える」メルマガ
Vol.0186 2020.12.28
発行者：蔵本貴文（くらもとたかふみ）
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こんにちは。
エンジニアライターの蔵本です。
この週末は参加している、
Kindle出版プロデューサー養成講座の
最終回に参加していました。
私は３期目の参加となるのですが、
今期の受講生は本当に優秀な方が多く、
３期目の私が完全に抜かれてしまった
というような方もいました。
ただ、私は自分のペースで進めば良い
と思っているので、
じっくり進みたいと思います。
さて、私の最近のテーマの一つが
「セールス」を学ぶことでした。
モノを売るテクニックですね。
今回、講座の中で実績がある人から、
お話を伺くことができたのです。
その中で印象的だったのが、
まず、相手を好きにならないと
ダメだということでした。
相手のための提案をするためには、
相手を良く知らないといけない。
そして、相手のことを
良く知ろうと思ったら、
それは相手が好きでないと
いけないのです。
好きでない人の話を
深く聞こうとも思いませんし、
興味も持てないですから。
だから、最初の段階で、
その人を好きになるような、
糸口を見つけるわけです。
そういうと、
「こんな人は好きになれない」
ということがあると思います。
でも、それは経験の問題です。
場数を積み重ねれば、
多くの人を好きになることは
できるのですね。
そして、もしどうしても
好きになれない人であれば、
それは自分のお客に
するべき人ではないのです。
セールスというと、
話術とかテクニックを
思い浮かべるかもしれません。
でも本質的には、人と人の
コミュニケーションなのですね。
だから、もっと感情に
紐づいた部分が問題になるのです。
そこを無視して、何を学んでも、
全く成果はでないでしょう。
この週末で得た学びでした。
●●今日のポイント●●-----------------
モノを売るものコミュニケーション、
相手を好きになることがその第一歩。
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