現役エンジニアのライター、エンジニアライターのメルマガです。 私は「書く」ことによって、人生を変えてきました。 メモ、ブログ、本、SNS……。 「書く」ことには、人生を変えるパワーがあります。 「読む」ことや「書く」ことが好きな人にお勧めのメルマガです。

　携帯の料金プランをみて、
　嫌悪感が生じるのはなぜでしょうか？

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　Vol.0573 2023.6.26

　発行者：蔵本貴文（くらもとたかふみ）
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こんにちは。
エンジニアライターの蔵本です。


この世の中では、
「わかりにくい」は悪です。

少なくとも、「わかりにくい」と
人に行動して欲しいという目的は
達成できなくなるでしょう。

ですからどんなことであっても、
分かりやすくすることは大事です。


わかりにくいもので代表的なのが、
携帯の料金プランですね。

大手キャリアだと、条件が複雑で、
細かい但し書きなども多いです。

この場合、読む方からすれば、
「複雑にして有利な契約をしようと
　ワナをかけているのではないか」
と疑ってしまうのです。

ですから、大手キャリアでなくて
格安SIMを契約しています。

○○GB、○○円と、
シンプルなのです。

わかりやすいというだけで
信頼感や安心感がうまれます。


保険とか証券商品も同じですね。
やっぱりシンプルなものに
魅力を感じてしまいます。

まあ、この手の商品の場合は
見かけだけシンプルで、
実は複雑な条件がある
ということも多いです。

だから、見た目シンプルなものは
かえって用心する必要がある
ということもありますけど……。


シンプルさは文章を書く時も
大事な視点です。

文章の核心であり、
どうしても複雑になる箇所は
仕方がないかもしれません。

しかし、そうでないところを
無駄に複雑にしてはいけません。
難しくしてはいけません。

例えば、
「○○さんが癇癪を起した」
という文があったとします。

わざわざ癇癪（かんしゃく）なんて
難しい表現を使う必要が
あるでしょうか？

文芸の世界などで、
どうしてもその表現を使いたい
ことはあるかもしれませんが、
多くの場合は不要でしょう。

もっと分かりやすい表現に
変えれば良いのです。


文章を書くときに、
「一文を短くする」
とは良く言われることです。

これも、簡単に理解できるように
という配慮なのですね。

伝えたいことの核心部分以外は
できるだけ平易にするための
努力が必要になります。


●●今日のポイント●●-----------------
魅力を高めるためには、
「わかりやすい」ことが大事。
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