神社にみるマーケティング戦略(その1)
─ No.242─
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盲導犬ふれあいデー2023 ご参加のお誘い
私が賛助会員になっている東日本盲導犬協会
【盲導犬ふれあいデー2023】が
4月23日(日)に栃木県宇都宮市で開催されます。
どなたか一緒に行きませんか?
現在は賛助会員の先行予約期間となっております。
ご希望の方はメールの返信でご一報ください。
<内容>
・盲導犬慰霊祭
・盲導犬デモンストレーション
・PR犬引退セレモニー
・大人気!盲導犬ユーザー音楽演奏
・チャリティーグッズ販売
・大公開!犬舎見学
https://www.guide-dog.jp/
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マーケティングコンサルタントの江原です。
本日はお彼岸の中日で春分の日です。
我が家は菩提寺の和尚さんが、来てお経をあげてくれる予定です。
年中行事で、祖父母の代からの伝統です。
子供のころは正座でお経を聞くのが、苦痛でしたが、今は少しお経の中身がわかってきているので少し興味深くその時間を過ごすことができます。
また春分の日なので、昼と夜の長さが本日を境に逆転します。
早いものですね。
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一昨日はビジネスの仲間と東国三社巡りに行ってきました。
詳細は昨日のメルマガを読んでください。
本日のメルマガはその2の続きになります。
神社にみるマーケティング戦略と題して、ちょっと分析をしてみます。
きっかけは、一緒に東国三社巡りしたビジネスパートナー(メンター)の方の助言です。
勉強のために分析してみたら?とアドバイスされました。
自分もなるほどと思います。
参拝客でにぎあう神社は集客の勝ち組です。
そこには、きっと秀逸なマーケティング戦略があることは確実です。
分析させていただきます。
神様、本当に申し訳ありません。
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東国三社はどの神社も1000年以上の歴史です。
歴史がそこまで続いているということは、それだけ長い間、人の心をひきつけ、愛されてきたということです。
神様のお力もあるとは思いますが、やはり神社を運営する関係者のご努力、そしてマーケティング戦略がすばらしいと言わざるをえません。
そこで、現代感覚ですが、神社のマーケティングモデルをFMBモデルに(無理やり)当てはめて分析をしてみます。
FMBモデルとは
・Front End フロントエンド
・Middle End ミドルエンド
・Back End バックエンド
の頭文字で、顧客を段階的に重要許客にしていくマーケティングモデルのことです。
このモデルに従うと、ビジネスがうまく行きやすいと言われております。
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フロントエンド商品はなんといっても参拝とお賽銭です。
非常にオープンで気軽です。
参拝するお客さんはお賽銭を投げ、神様にお祈りをいたします。
しかも、値付けは顧客側の自由です。
顧客にとってこんな購入しやすいフロントエンド商品はありません。
また、神社側も神殿の前のお賽銭箱だけなので、一度に大量の顧客をさばけます。
また2拝2拍手1礼などのお作法もすばらしいです。
簡単にできる神様へのご挨拶です。
これをすれば、失礼がないので参拝側にとっては安心できます。
また、同じ動作をするので顧客側の集団意識も生まれます。
お参り仲間がいるという安心感が醸成されるのかと思います。
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ミドルエンド商品は昇殿してのご祈祷です。
(鹿島神宮は「ご祈祷、正式参拝」という商品名にしております)
昇殿してのご祈祷する人の人数は、フロントエンドよりも少なくなります。
しかし、フロントエンド商品の顧客とは分けて、特別に昇殿してもらうので、顧客は特別感、VIP感があります。
また、ご祈祷中は背中にフロントエンド商品のみの顧客がいて、お参りをしています。
どちらかというと一般参拝者より神様側です。
気分は最高です。
神社側も昇殿してのご祈祷は値段を神社側で決められます。
これもすばらしのではないかと思います。
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バックエンド商品は結婚式などのセレモニー開催です。
自分の実弟は結婚式を神社で行いました。
普段聞いたことのない、みことのりや巫女さんの舞など。
非常に珍しくて満足感も高かったです。
また、超バックエンド商品としては奉納品などもあります。
仕事が上手くいったらお礼として鳥居を献上する、その他、多額のご寄付をするなどがあります。
伏見稲荷の有名な鳥居の回廊は、信者の御礼の鳥居です。
ちなみに、値段は1本17万5000円から、130万2000円までだそうです。
熱海の伊豆山神社には、歌手の小泉今日子さんが奉納した鳥居がありました。
お参りの帰りは「奉納 小泉今日子」の文字が目に入ってきて、小泉今日子さんの顔が浮かぶので、奉納側も宣伝になります。
自宅の近くのお稲荷さんも、信者の方が奉納した鳥居が数本立っています。
この鳥居にも奉納者の名前が書いてあるので、お参りする度に、目に入ります。
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本日は、神社にみるマーケティング(その1)と題して、神社のマーケティングをFMBモデルで分析してみました。
普段はあまり考えずにお参りする神社ですが、神社側に立って考えてみるといろいろな戦略が見えてきます。
ビジネスを行なっている身としては、非常に勉強になります。
改めてですが、神様ありがとうございます。
その他にも、クロスセル、ダウンセル、イベントなどのマーケティング戦略があります。
これらについては次回、このメルマガに書こうと思います。
よろしくお願いします。
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次回は
4月5日(水)10:30〜12:00
4月19日(水)20:00〜21:30
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第5回愛珈会の予定です。
みなさまのご参加をお待ちしております。
日時:4月20日(木)20:00〜22:00
場所:Zoom オンライン
参加費:無料
(試飲セットは実費をいただきます。約1,000円(未定))
お申し込みはこちらから。
↓
https://www.kokuchpro.com/event/08d04e8141e07b5a496c38b0c27a5286/2322045/
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