神社にみるマーケティング戦略(その2)
─ No.249─
マーケティングコンサルタントの江原です。
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タイへ行きたい、
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に興味がある方、
このメルマガで返信をください。
ぜひ、一緒に行きましょう。
==
先日の日曜日はビジネスの仲間と東国三社巡りに行ってきました。
東国三社とは、
・鹿島(かしま)神宮
・息栖(いきす)神社
・香取(かとり)神宮
の3つの神社です。
詳細は前回、前々回のメルマガを読んでください。
本日のメルマガはその3の続きになります。
そして、神社にみるマーケティング戦略と題して、本日は分析の2回目です。
前回はFMBモデルにあてはめて分析をしました。
今回は、クロスセル、ダウンセル、イベントを考えます。
参拝客でにぎあう神社は集客の勝ち組です。
そこには、きっと秀逸なマーケティング戦略があります。
分析させていただきます。
神様、本当に申し訳ありません。
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まずは、ダウンセル。
ダウンセルとは一番売りたい商品以外で、
ちょっと値段が安い商品のことです。
これはなんと言ってもお守り、おみくじや御朱印帳の記帳です。
昇殿して御祈祷する代わりに、気軽にお守りなどを買ってもらいます。
おみくじなども手軽です。
しかも、おみくじは自動販売です。
お客さんが自らお金を入れて、引くので
神社側の人件費はかかりません。
御朱印帳に記帳してもらうのはスタンプラリーのよう。
お客さんはちょっとワクワクします。
==
「東国三社守」も興味深いダウンセル商品です。
すばらしいアイデア商品です。
これは、東国三社をすべてお参りすると完成する、
スタンプラリー形式のお守りです。
三社のうちどこかで最初に、台紙にあたるお守りの小さな木の三角柱を購入します。
三角柱には最初の神社のシールの神紋が貼り付けてあります。
そして、残りの二社をお参りした際、
そこの神社の神紋シールを買います。
残りの神社の神紋を三角柱に貼り付けることで、
お守りが完成します。
簡単には完成しないお守り、
ちょっとした努力が求められる。
でも完成すると三つの神様から守られるという
すぐれものです。
私は三社をめぐって完成させました。
今、ショルダーバックにつけております。
ちょっとほこらしいですw
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つぎにクロスセル。
クロスセルとは本来の商品以外のオプションです。
自動車の場合は、
カーナビなどのディーラーオプションでしょうか?
マーケティング的にはお客さんの財布が開いた時が攻めどきと言われています。
神社の場合は、神社の前や中の茶店でしょうか。
せっかく神社に訪れたお客さんです。
お参り以外のことでも何かご購入いただければありがたいですね。
しかも、お賽銭やお守りを買ってお財布を開くことにちょっと抵抗がなくなっています。
鹿島神宮の境内では、御手洗池の前に茶店があります。
御手洗池の湧水で作った食パンを売っていました。
また、団子なども売っていました。
また鹿園があり、鹿がいます。
(ここの鹿は奈良の鹿のルーツです)
鹿のエサを100円で販売していました。
見事なクロスセルであります。
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最後にイベントです。
イベントは集客の要です。
息栖神社では祭日として
・元旦祭 1月1日
・白馬祭 1月7日
・節分祭 2月3日
・・・
・大祓 12月31日
など11の祭日がありました。
祭日には人が集まります。
人が集まれば、売上げがアップします。
神社に祭日は当たり前と思っていましたが、
非常にすばらしいビジネスモデルではないでしょうか?
私たちも年に数回のイベントをすべきです。
端午の節句、父の日、母の日なんでもOKです。
やっているビジネスに直接関係なくても構いません。
適当に理由をつければ何でもできますよね。
==
すべての世の中の活動は多かれ少なかれ、経済とむすびついています。
ちょっと立ち止まって、
「こてはどんなビジネスモデル?」
と考えることは大切です。
今回は神様のお許しを得つつ、神社のビジネスモデルを分析してみました。
こんな視点をもって世の中を見ていけるといいですね。
これからも機会があればこのメルマガで分析をしてみます。
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