配信は毎週水曜日。業界の最新動向から営業・集客方法まで。メルマガ限定の内容を校長が発信しています。

○○さん

いつもありがとうございます。
行政書士の学校、校長の石下です。


【行政書士の学校通信】第614週目
現在読者数名の方にご登録いただいております。

この学校通信は行政書士力、
つまり実務力と経営力を高めるためのメルマガです。


┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
　お知らせ
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛



┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
　今日の本題
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

おはようございます。


運動の秋ということで今日と29日と
11月は2回フットサルに参戦する校長の石下です。


今日は提携先の会計事務所さん主催に混ぜていただくのですが
29日は士業中心でエンジョイタイプなので
楽しく運動して、いい肉の日に焼肉を楽しむ会に参加したい方は
ぜひお気軽にこのメルマガに返信してくださいね。


というところで今日の本題
仕事の本質について書いてみたいと思います。


僕は常々
報酬は価値の対価だと思っています。


つまり、
自分たちが提供できる価値が高まれば
それだけ報酬となって返ってくる。


だから僕たちは自分がサービスそのものだからこそ
自己をブラッシュアップさせなければならない、学ばなければならない、と。


言い方を変えれば
「ありがとう」をたくさんいただければ
それだけ事務所の売上は増えていくのです。


いい仕事をする。
お客様の期待通りのサービスを提供する。
更にはお客様の期待値を超える。
おそらく超えたときはリピートや紹介に繋がりやすいのではないでしょうか。


だからこそ一期一会
目の前のお客様に、
真摯に誠実に対応する。


電話の出方、
レスのスピード、
郵送物の綺麗さ、
案内資料の整備、
期限管理のご案内、
一つひとつを丁寧に、心を込める。


その上で、
もっとお客様に価値提供できないか
もっとお客様に喜んでいただけないか
それを追求するのが仕事の本質ではないかと思うのです。


思ったより丁寧なやり取りをしてくれたなあ
想像以上に早くできたなあ
こちらが知ってる以上の知識で良い提案をしてくれたなあ
値段以上のサービスだったなあ。


僕たちはそう思っていただけるサービスを追求しています。


そして僕がみんなの助成金（https://www.minnano-joseikin.com/
既存のお客様にもっと役立つ情報提供ができないかというところからでした。


僕が産廃特化の電子契約事業(https://weee.co.jp/
産廃のお客様にもっと価値提供できないかと考えたからです。


社団のお客様に協会ビジネスのコンサルができるようになったのも
お客様は社団を作りたいわけではなく
協会ビジネスを軌道にのせたい、でも何からやったらいいか分からなかったからです。


行政書士の学校で言えば
次回は自分が産廃についてお話させていただきますが
（https://gyo-gaku.com/seminar/sanpai_2023/
価格以上、そして書けていただく時間以上の価値を感じていただけるよう
しっかりお伝えさせていただきます。


知る限り産廃のセミナーはあっても収集運搬だけだと思いますが、
いわゆる施設系や優良事業者認定など横断的に業務に触れ、
また、産廃の業界団体の相談役や上智のロースクールで環境法関連の運営委員を
させていただいている中で得られる業界の最新情報
また、DXやM&Aなどの発展的な話や今後の業界予測
もしかしたら一番聞きたいかもしれない営業の話まで詰め込みます。


この内容で話せる人もそんなには多くないのではないかと思いますし、
行政書士の学校の講師はそうした実績含めた質に非常にこだわっています。


本気で行政書士が実務を学ぶ場がないなら自分がやると決めて13年
ずっと変わらず大事にしていることは
本当に役立つ情報をその実務の本当の専門家からお話しいただくということです。


こんな話が聞けるのか
こんな講師がいるのか


僕含めた各講師は自分の扱っている実務について情熱があります。
そうした熱も伝えられる人にだけ登壇してほしいと思っています。


過去500名上の士業が参加してくださった補助金の講座も同様です。
（https://peraichi.com/landing_pages/view/minsuke
テクニックと言うか採択される書き方はもちろんですが
マインドセットの部分やいかに補助金をフックに本業を伸ばすか
営業面も含めてお伝えすることで実践的な価値を提供できるように努めています。


仕事の本質
お客様に喜んで頂く
お客様により高い価値を提供できるように成長する、学ぶ。


どうやったら自分というサービスの価値を高められるか。
それを追求する。し続ける。
それができなければ選んでいただけなくなるでしょうし、
少なくても選び続けられることはないと思っています。


僕は値段以上の価値を感じていただきたい。
安さではなく、価値そのもので選ばれるようになりたい。
だから成長をし続けたい。


特にこれから本当に凄いスピードで時代は変わります。
生成AIは本当に色々なものをドラスティックに変えるでしょう。


そうした中でも仕事の本質
お客様に価値提供する、ということを意識して
変わりゆく中でお客様に何が喜んでいただけるか、価値を感じていただけるか
どうやったら自分を選んでいただけるのかの追求
それが一層大事になっていくと思っています。


みんなで自分の価値を高めていきましょう！


では今日はここまで。
最後までお読みいただきありがとうございました！


┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
　セミナー・交流会情報
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

★行政書士の学校公式LINEアカウントはこちら
https://lin.ee/LOpUTwg

★メルマガのバックナンバーがWEBで閲覧できるようになりました！
https://magazine.gyo-gaku.com/category/newsletter/
※閲覧パス「0201」

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
　編集後記
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

あっという間に11月ですね。


今週末は楽しみにしている娘の七五三です。
妹たちのときも思いましたし姪っ子たちも同様でしたが
着付けをやっていた母が生きていたならば絶対自分が着付けたい
そう思うだろうなと思ってちょっとしんみりです。


でも当日は栃木から父も呼んで
盛大にお祝いして写真も撮りたいと思います。


どうか晴れますように・・・


では今日はここまで。
最後までお読みいただきありがとうございました。
また来週よろしくお願いいたします！