え？やる気ある？ヤバすぎるジムの話
おひさしぶりーふ(^O^)／
熱くなってきたで～元気にしてますかっ
雨野は最近ジム通いをはじめました。
暑いのに。爆
なんでかっていうとーーー
写真を撮ってもらうのに
二の腕の振袖が気になる！！！(´；ω；`)
この肉をなんとかしたいぜ！
って思いまして。
だがしかし。
入った直後に家族みんなで
風邪をひきまして
無情にもほとんど通わないまま
太い二の腕で写真は撮り終えました。
(・∀・)
ジムお試しキャンペーン期間も
もう少しで終わりそうです 爆
さて、今日はそんなジム体験から
おまえやる気あんのかよｗｗｗ
と思ったできごと
か～ら～の～
「想いが伝わるヒント」
お伝えしますねっ
＊ ＊ ＊
ここのジムはうちの
徒歩5分のとこにあり
春の3カ月月額割引キャンペーン
つーのをやってまして。
ポストにチラシがはいってまして、
それでちょうどいいね！
ってなったんですね。
で、予約してまずは見学に行きました。
ジムってどんなんかなー？初体験！
ワクワク！
って思って迎えた当日。
見学を担当してくれたのは
若いお兄さんスタッフで
ていねいに館内を
案内してくれました。
へーへーへー(・∀・)
プールもある！(^O^)／
広めのお風呂もついてる！
(*´з`)
すごー
何より近いのがいい！
って思いながら見学終了。
「何かご質問はありますか？」
と聞かれて、
「特にありません」
というと、
「それではこれで見学は終了になります。」
と言って早々にお兄さんは
受付に戻っていきました。
え
(・∀・)
え？え？え？
ｗｗｗ
ってなった （笑）
いや、私入る気満々できたんですけど
見学して終了？まじで？どゆこと
(・∀・)
ここお客いらないってことなんかな…？
で、
「えーと入りたいんですけど
どうすればいいですか？」
って聞きました。そして入りました。
笑
入りましたけども！！！！
いやーまじでお客とる気ないんかな
ってすごい考えちゃいました。
ここはキャンペーン価格は安いけど
普段の価格は競合より
かなりお高めなんですね。
で、利用者さんも
お金持ちそうな
おじーちゃんおばーちゃん
しかいない （笑）
（それは昼間いってるからなのもある）
だから、マジで客いらないのかな
って思ったんだけど
いやいや
そんなわけないんですよ。
だってこのジム、
わざわざキャンペーンを打って
チラシをポスティングして
見学予約まで取ってるんです。
ということは会社としては
「新しいお客さんに来てほしい」
と思っているはずですよね？
なのに現場では
見学が終わったら終了。
入会案内もなし。
ヤバすぎるｗｗｗ
もしこれが普通なら
せっかく広告費をかけて
集めたお客さんを
どんどん逃してしまいます。
でもこれ、受付のお兄さんが
悪いって話じゃないと思うんですよ。
会社の思いが
現場スタッフまで伝わっていない。
もしくは
伝わっていたとしても
行動レベルまで
落とし込まれていない。
そんな状態なのかもしれません。
こういうことは、
会社だけのことでなく
いろいろなケースで
よく起きているんです。
親子で。
ご夫婦で。
友人と。
あれ？言ったのに
全然伝わってないな
「いったやんけーーー！！！」
ってなること、ありませんか？
悪気がある人がいるわけじゃなくて
そもそもが伝わってないから
みんな一生懸命やっているのに
ちぐはぐになる。
■ちゃんと言ったつもり。
■思いを込めたつもり。
■説明したつもり。
でも相手には
違う形で伝わってしまう。
それが起きないためには
どうすればいいか？？？
→→→
私が大切にしているのは
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
まずは、自分が相手が伝えたい想いを
いかにストイックにキャッチできるか
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
ってことなんです。
これは訓練で、
誰でもできるようになります。
伝える方が先じゃないの。
キャッチする力を磨いていくんです。
で、それをずーっとやっていると
自分の「伝える」スキルも
上がってくるんですヨ♪
＊ ＊ ＊
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