回答率アップ!効果的なアンケートメール作成のコツ
こんにちは!オレンジスピリッツの高梨です。
皆さん、メールでお客様に、
アンケート回答を依頼したことはありますでしょうか?
付加価値をつけるなど、
アンケート自体の工夫はもちろん必要ですが、
実はアンケートを送るメール文も少し工夫するだけで、
回答してもらいやすくなるんです!
今回は、回答率アップを狙える、
アンケートメール作成のコツを3つご紹介します。
1. 冒頭に画像を挿入
「アンケートご協力のお願い」などの文言とともに、
パッと目を引くような画像を冒頭の挿入することで、
内容に関心を持ってもらいやすくなります。
※画像例:
2. 重要なポイントを太字や色付きのテキストで強調
回答の特典や締め切りなどにデザインを加え、
他の文章と差別化することで、
重要なポイントを理解してもらいやすくなります。
※例:
【回答締め切り】2024年1月31日(水)
3. アンケートへのリンクに目立つデザインを使用
せっかく凝った文章を作成しても、
肝心のアンケートへのリンクが
埋もれてしまったら意味がありません。
アンケートのリンクはとにかく目立つように、
リンク自体や誘導テキストのサイズを少しだけ大きくしたり、
文字の背景色を使うのがおすすめです。
【オレンジメールでもリッチテキストが使えます】 【編集後記】
※例:
<<アンケート回答はこちら↓>>
https://form.os7.biz/f/xxxxxxxx/
ぜひ実践して、サービス向上につながる、
効果的なアンケート調査の実現を目指しましょう!
2023/11/13のオレンジメールのアップデートにて、
HTMLメールの機能がリリースされました。
上記で紹介したような文章の装飾や画像を、
メルマガ、ステップメール、リマインドメールに
組み込んで配信することができるので、
効果アップ!につながります◎
HTMLメールのご利用には
新料金プランへのアップグレードが必要です。
詳しくはこちら↓をご参照ください。
https://support.orange-cloud7.net/post-9636/
昔は寒いのがとても嫌いだったのですが、
最近は「ベタベタ汗かくよりも快適!」
と、冬が好きになってきました。
私が住む地域ではこの頃、
気温がマイナスを下回るのですが、
室内は暖かいので、
東京の冬の方がキツかったなー、
と感じる毎日です。
次回の配信は2024/2/2(金)を予定しています。
それでは、また!
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