できるの？ 思ってるだけなの？って言われた思い出
みなさんは、ものごとをはっきり伝える方でしょうか？
日本人は、よくお茶を濁した言い方をする、なんて言われます。
「日本人は白黒はっきりつけるほうですか？」
という質問の答えで、一番多いのが、
「どちらともいえない」
なんて冗談みたいな話も聞いたことがあるくらいです。
私が会社に勤めている時、
まだまだ経験も浅い時分に入ったプロジェクトで、
はっきりする重要さを学んだ出来事がありました。
仕事上の何気ない会話です。
（上司）「あとどれくらいで終わりそう？」
（濱田）「１日あればできると思います」
（上司）「できるの？ 思ってるだけなの？」
（濱田）「できます」
はい、これだけです。
実際は上司ももう少し柔らかい表現でしたが、
まとめるとこの４行でおしまいです。
正直なところ
「～～～と思います」
という言い方はほとんど無意識に出ていました。
「自信の無さの表れなのかなぁ」
「責任を分散したいのかなぁ」
といろいろ考えたのですが、
当時の私の結論としては、
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
できることはできるとはっきり伝えよう！
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
ということでした。
無理してできないことまでできると言うわけではありません。
自分にできることをはっきりと
「できます」
と言うだけです。
そうなんです。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
できることをできると言うだけ
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
とっても簡単・・・
というわけではありませんでした。
しみついた習慣というのは恐いもので、
つい「思います」と言いそうになったり、
いざ、「できます」と言おうとすると、
（ほんとにできるんだっけ？）
と不安に襲われることも多々ありました。
これはいかん！
ということで、克服するために、
○準備をして
○うまくできたかを振り返る
ということを、必ず行うようにしました。
実行前にきちんと準備をして、
本当にうまくいったかを確認することで、
徐々に自信がついていったんだと考えています。
少しずつですが、「思います」が減っていきました。
いまの仕事でもそうですが、お客様との対話の中で、
できることははっきりと
「できます」
と伝えています。
今でも、「できます」というために、準備をしますし、
新しい情報や知識を身に着けたり、
成果が出ているかを検証したり・・・
ちいさなことでも、
より真剣に取り組むようになったと感じています。
もしあの時、
「できるの？ 思ってるだけなの？」
の一言がなかったとしたら・・・
いまでも
「～～～と思います」
を連発していたかもしれません。
いつまでたっても自分の行動に自信が持てていなかったかも
と考えるとぞっとしますね。
みなさんもこれを機に、
「～～～と思います」
と言っていないか確認してみてはいかがでしょうか？
DRM研究会 濱田
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