セールスの単純な法則
上羽崇之です。
セールスの確率を上げたければ、
結局次の質問に明確に答えられるようになることです。
なぜ今あなたから買わないといけないのか？
「なぜ」
お客さんの悩みはどのようなもので、
どんな風に役立つのか？
「今」
来週や来月ではなくて、
どうして今この瞬間に
買わないといけないのか？
「あなたから」
ライバルがたくさんいる中で
どうしてあなたから買わないといけないのか？
どうでしょう？
単純な質問ですが、
考えてみると難しくないでしょうか？
特に商品のように在庫がなく、
品切れがないサービスを提供する僕たちにとって、
どうして「今」買わないといけないのか、
という部分が一番答えにくい質問ではないでしょうか？
答えられない質問があれば、
その分お客さんを逃がす可能性があるということです。
たとえ、お客さんが買う必要があってもです。
「少し考えます」
「またご連絡します」
こういう反応が頻繁に起こっているとすれば、
「今」買う理由を伝えられていないからです。
この部分について、
これから深く掘り下げていきたいので、
「今」あなたから買わないといけない理由、
ぜひ考えてみてください。
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