売れるセールスのキホン
僕は数か月前から、
自分の教育事業を立ち上げるために
ある方からマンツーマンで
トレーニングを受けています。
元日本ハムの西日本no.1の
セールスマンであり、
数年前に退職されて
今は企業幹部やセールスマンの
トレーニングをされている方です。
それはメンタルであったり、
マインドであったり、
セールスの手法であったり、
するわけですが、、、
今日はその方から学んだ
対面セールスの基本を
シェアします。
次の3ステップで教わりました。
1.なごませる
まずは相手を警戒させないために、
こちらがまず武装解除して
やわらかいエネルギーで
話をスタートし、、、
相手の緊張や警戒心をなくします。
2.スゴイと思わせる
お客さんは大したことない人から
買おうと思いません。
日本人の苦手なところですが、、、
能力や実績、お客様の声など
自分のスゴさを「謙虚に」伝えます。
3.商品の利点を伝える
ここで、商品を使ったときの利点を
具体的に伝えます。
〇〇できるようになる
〇〇の状態になれる
といったものですね。
心をくすぐる内容を伝えましょう。
さて、この3ステップの後、、、
僕であれば
実際に体験をオファーする
というプロセスがありました。
要は絶対にクロージングをする
ということですね。
買ってもらいたいのか、
体験してもらいたいのか、
相談を受けてもらいたいのか、
お客さんにやってもらいたいことを
オファーして返事をもらう。
とても大事だと感じました。
とにかく、
スクリプト（台本）をつくり
ロールプレイの練習が大事。
そして、実際に死ぬほど電話する
ことが売れるコツです。
言葉どおり「死ぬほどやれ」
と言われています。
今日の内容で
1番重要なことをあげるとすれば、
この試行量です。
量がなければ売れません。
特に新しいことに
チャレンジするのであれば。
ここに甘さを持っては
いけません。
とにかく上手くいかなくても
やってみましょう。
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