過去のメルマガのバックナンバーです。

こんにちは！

夫の健康診断結果が、まあまあ良いと
聞いてホッとした
即決ホームページナビゲーターの
秦優子（はたゆうこ）です(^^)


人間年々と健康の有難さが
わかってきます。


ご案内です。


【無料勉強会】は
いよいよ来週開催となります！


まだ空席がありますが、少人数制で行うため
すぐに席が埋まってしまいます。


お急ぎくださいね！


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講　師：秋田　俊弥 「即決ホームページ」専門家
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すぐに席の確保をしてください！

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ところで、

売れるホームページになるためには
「お客様の声」を作ったのに、
「反応がなんいんだけど・・・(^^;)」

となっていないでしょうか？


この原因は、
質問のポイントを外しているのではなくて

社長さんが、
知らず知らずにやってはいけないことを
しているから。


その結果、
ショボい「お客様の声」（＝反応がない）
になるんだそうです。


それで今日は
「お客様の声」を集めるときに、
やってはいけない３のことをお伝えします(^^)


1つ目は、
質問したあとは、喋らないことです。


秋田さんのクライアントのＹさんは
質問したあとに、ついお客さんの答えに反応してしまい
「それは、あれがこうでこうなって…」
と喋っていました。


結果は、
「お客様の声」からの反応がなかった(;´∀｀)


2つ目は、
お客さんには、商品の話について聞くのをやめることです。


3つ目は、
沈黙の間を埋めようとするのをやめることです。


お客さんに質問してから
シーンと沈黙が続いているのは、

初めていろんなことを質問されて
一生懸命過去の事を振り返って
思い出そうとしているそうです。


秋田さんから

「今でこそ売上倍増して
２～３ヶ月に1回は１０００万円の工事が
受注になるリフォーム会社のYさんも
最初の頃は酷かったですね」

と聞いて、

Ｙさんも最初は失敗だったんだぁーと
少しホッとしました。
（Ｙさんスイマセンm(__)m）


「お客様の声」を集めるのに
やってはいけないこと３つの
具体的な理由を知りたい方は、

ぜひ動画をご覧ください。
⇒　https://youtu.be/7aFo0-6H0vk


２～３ヶ月に1回は１０００万円の工事が
受注になる「お客様の声」作りの秘密が
わかりますよ(^O^)／


質問も受け付けておりますので
お気軽にお寄せください。
⇒　sokketuhp@gmail.com


最後まで読んでいただいて
ありがとうございますm(__)m


即決ホームページ
ナビゲーター　秦優子



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ぬくもり工房 秋田俊弥
モエル株式会社 木戸一敏
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