過去のメルマガのバックナンバーです。

こんにちは、

前回は、「こんにちは」の後の一言を
すっかり入れ忘れていた(^^ゞ

「WEB集客ストーリー構築法」専門家、
秋田俊弥（あきたとしや）です(^○^)


この冒頭のあいさつは、
いつも配信直前に入れるのですが、
気づいたのが、日曜日でした(//∇//)
これから、気を引き締めます！！



先日のミーティング中、
予定の議題が早めに終わり、
雑談をしていると…

「ところで、下田さんのお店の場所って
　大阪のどの辺になるの？」

と、同じ大阪出身の秦さんが聞きました。


大阪人同士なので、わたしにはわからない
地名や○○電車の…等々
事細かな説明が
いろいろ飛び出してきます。


その中で、わたしが「これだ！」
と思ったのが、

「お店は花園ラグビー場の前なんです」


というフレーズです。


それまでは、女性同士の話をなんとなく
ほほえましく聴いていたのが、
がぜん、耳をピクピクさせて、
話に割り込んでしまいました(≧▽≦)


「下田さんのお店って、
　花園ラグビー場の前なんですか！？」


わたしが突然話に割り込んできたので、
下田さんも秦さんもびっくりです(＠_＠;)


そして下田さんが…

「そうですけど、それがなにか…？」


めちゃ、恐る恐る聞いてきます。


そりゃ、そうです。
女子トークに花を咲かせていたところ、
急にオジサンが割り込んできたのですから(^^ゞ


二人が女子かどうかは別として・・・(≧▽≦)


いやいや、それは置いといて。



わたしが下田さんのなにに
耳をピクピクさせたのか？


これは、
地域密着ビジネスに効果的に使えるな、
と思ったからです。


どういうことかというと、
下田さんのお店の近くに
「花園ラグビー場」という
ランドマークがあることです。


お客さんが初めて問い合わせてきた時や、
初対面の時は、

・どんな会社なんだろう？
・どんな人なんだろう？
・いきなり売りつけられないだろうか？
・思ってたのと違ったらどうしよう…？

などなど、不安と警戒心がいっぱいです。


ここで、
安心してもらうポイントが
【会社の所在地を伝える】ことです。


会社の所在地がわかることで、
「あぁ、あそこにあるのね」
と不安がひとつ減ります。


とはいえ、
「当社は
　○○市××町△―□○です」
と言われても

それだけで、
「あぁ、あそこね！」
とはイメージできません。


でも、その時に、

「花園ラグビー場の前です」

のように、地元の人、誰もが知ってる
ランドマークやお店など目印になるものを
伝えたらどうでしょう？


はっきりとはわからなくても、
「だいたい、あの辺ね」
とわかってもらえると思うです。


なじみのある場所だと、
人はなんとなく安心するものです。


ですが、、、
初めての時は、お客さんも
警戒心でいっぱいで、
これさえ伝わっていないことがあります。


なんとなく、伝わってないなぁ～
という時は、大抵、
右の耳から左の耳へ抜けいます(^^ゞ


そういう時に
どうすればいいか、というと・・・


「ところで、花園ラグビー場はご存知ですか？」


って聞くんです。


すると、地元と人は
たいてい知っていますから、

「えぇ、知ってますけど、
　それがなんですか？」


お客さんは疑問を持ちます。


そこで、

「当社は、その花園ラグビー場の
　目の前ですから、ご連絡いただけば、
　すぐうかがうことができます」


と伝えれば、お客さんは
しっかりイメージすることができ
不安がひとつ減ります。


この話のポイントは、
「ところで、花園ラグビー場はご存知ですか？」
と質問することにあります。
　＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾


質問された内容は、
仕事に関係のないことです。
＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾


するとお客さんは、
「えぇ？知ってますけど、
　それがなんですか？？」
と突っ込みます。

ここが重要です。

「えぇ？知ってますけど、
　それがなんですか？？」
というのは
知りたい欲求がいっぱいの状態です。
＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾


その状態で答えを言うと
お客さんはしっかり聞いてくれます。


反対に知りたい欲求がない状態では
話をしてもスルーされてしまいます(’’Д’’)


知りたい欲求を引き出すには、
「ところで、花園ラグビー場はご存知ですか？」
と、突っ込みを受けるような
質問をするのが一番です。


こうすることで、
成約率アップにもつながります(^^)v


そして、こんな風に仕事の話
一辺倒でなくなると
仕事ももっと、楽しくなりますよ（＾＾）


下田さんも、うまく「花園ラグビー場」を
使ってくださいね(^_-)



◆今日のポイント

『伝えるより先に、
　知りたい欲求を引き出そう』


＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝


■せっかくの問い合わせを
　大事に成約につなげたい！
　のに、相見積りばかりで
　イヤになる(;´･ω･)

　お客さんと
　どう話したらいいのかわからない(> <)

　などと、お困りの方には

こちらのセミナーへの参加がお勧めです。
⇒　https://form.os7.biz/f/7304ef01/


このセミナーでは、
売込営業や価格ではなく、あなたの人柄で
あなたが選ばれるようになる秘訣がわかります。
＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾


“集客”“売上”に振り回されない
経営ができれば、
世の中がどんな状況になろうとも、
売上で悩むことがなくなります。


“集客”から“選ばれるあなた”を伝える
秘訣が知りたい方は、こちらにご参加ください。
⇒　https://form.os7.biz/f/7304ef01/


＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝


《メールの振り分け設定方法》

せっかく楽しみにしていただいているのに、
迷惑メールに入って残念(>_<)
となってしまわないための設定方法です
⇒　http://m-wake.com/index.html



今日も最後までお読みいただきまして、
ありがとうございます！


それではまた、
次号をお楽しみに。


「WEB集客ストーリー構築法」専門家
秋田俊弥
---------------------------------------
集客数より契約になる本気客が集まる
WEB集客ストーリー構築法
---------------------------------------
運営者：
ぬくもり工房 秋田俊弥
モエル株式会社 木戸一敏
---------------------------------------
WEB集客ストーリー構築法・事務局
秦優子・下田純子
さいたま市南区白幡６-１２-１
ハイツアウル２０２号室　　
mail：webs@sokketsu.site
今回より、メールアドレス↑が変わりました！
---------------------------------------
このメルマガが不要な方は
こちらから配信解除ができます。
解除専用ページURL

メールアドレスを変更されたい場合は、
こちらからお願いいたします。
変更専用ページURL