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「本物の営業(オーセンティック・セールス)」についてのメール講座

言いたいことが伝わらなかったら、売上も上がりません(> <)

2021年05月08日

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こんにちは、

雲行きが怪しいなぁ~と思いながら
出かけたら、外にいる時だけ雨だった

「2文字宣言オリジナルストーリー作成」
専門家・秋田俊弥(あきたとしや)です(^○^)


家や、建物に入ると雨が止み、
外に出ると、また雨の繰り返しでしたf^_^;



さて今日のテーマは
「自分の考えをキチンと
 伝えることの重要性について」
をお伝えします。


なんで、こんなことをテーマにしよう
と思ったかというと・・・


当たり前すぎることで
「やっちまった~(’’Д’’)」
ことをやっちまったからですf^_^;


どんなことかというと、
今週から
セミナー進行を事務局スタッフに
担当することになりました。


以前からのスタッフの秦さんは、
今までにもセミナーの進行を
してもらったことがあり、
とどこおりなく進められました。


「順調、順調♪」


その翌日、初めて進行する
スタッフ・下田さんのときに
問題が起こりました。


セミナーを進めてくれているのは
いいのですが、、、

一向にわたしの思う通りに進みません。


前日も、当日も打ち合わせをしたのに、
「なぜだ!!」
わたしのイライラは
ドンドンつのっていきました<`ヘ´>


セミナー中なので、
「それ、違うでしょ!!」
とも言えず、
何事もなかったように終わらせましたが、、、


内心まったく穏やかではありません(;・`д・´)



翌日、別件の打ち合わせで、
下田さんと話す機会がありました。


下田さんが、

「昨日のセミナーは、
 わたしが初めて進行したので、
 秋田さん、なにか
 気になることはありませんでしたか?」

と聞いてくれたので、わたしが

「あそこは
 『こう言ってくれるように』
 と伝えたでしょう?」

とたずねると・・・


まさか事実・・・



「秋田さんの指示は、前後の流れから
 矛盾を感じて指示通りできませんでした」



えぇ~、セミナーうまく進まなかったのって、
オレのせい!?(//∇//)


顔には出さないようにしながらも、
内心めちゃビビってる、わたしに
追い打ちをかけるように
下田さんは続けます。


「矛盾を感じたのに、
 確認する機会ももらえない状態では、
 指示通りできません」


言われてみたら、
下田さんの言ってることは、
まったくその通りです。


秦さんは、
今まで長く一緒にやっているので、

セミナーでも、ほかのことでも、
あれこれ言わなくても、
「こんな感じで…」
だけで、うまくいってました。


今までがそうだったので、
下田さんに対しても
前日にパワポを渡して、

簡単に説明すれば伝わるものだと、
勝手に判断して、一方的に話して
zoomを切ってしまっていたのです(’’Д’’)


下田さんは、わたしと同じで
納得できていなくても、
言われた通りやれるほど
器用ではありませんf^_^;


そのことも、わかっていたのに、
わたし自身が時間に追われていたことで、
十分な指示をしなかったのです。


初めてのことには
めちゃくちゃビビってしまう自分を
棚に上げて(’’Д’’)

「大丈夫、カンタンです♪」

で、ロクな説明もせずに、
下田さんを初めてのセミナーに
引っ張り出してしまったのです。


そりゃあ、訳が分からず、
言った通りのことができなくて
当たり前です(//∇//)


下田さんには、

「ここは、こういう意図があって
 こう言ってもらっているから、
 矛盾しないのです」

と、秦さんに
お手本も見せてもらいながら、
説明したら、
納得してもらえたのですが、、、


いつも、人だ、人柄だと言っておきながら、
その自分が、一番近くにいる人のことを
よく見れていなかった、気配れていなかった
ことに気づかされました(≧▽≦)


物事を伝える時は、
自分の勝手な判断で伝わってると思わずに、

こちらの言っていることが間違いなく
十分に伝わっているか、確認していくことが
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
より一層いい仕事になる鍵だ
^^^^^^^^^^^^^
と確信しました。



◆今日のポイント

『話をするときは、相手にきちんと
 伝わっているか確認しよう』



====================


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今日も最後までお読みいただきまして、
ありがとうございます!


それではまた、
次号をお楽しみに。



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専門家・秋田俊弥
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「2文字宣言オリジナルストーリー」
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運営者:
ぬくもり工房 秋田俊弥
モエル株式会社 木戸一敏
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2文字宣言オリジナルストーリー事務局
秦優子・下田純子
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ハイツアウル202号室  
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