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こんにちは、

雨を理由に散歩に出かけなかったら、
すっかり足腰が弱った感じがした

「２文字宣言オリジナルストーリー作成」
専門家・秋田俊弥（あきたとしや）です(^○^)


梅雨入り前に、
しっかり歩こうと思っています(*^^)v



ところで・・・


「最近、売上が低迷してるけど、
　その原因が不明なんです…」

ということはありませんか？


実は、
“売上低迷の原因はたった1つだけ”
　＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾
という話をしたいと思います。


売上低迷の原因なんて、
人それぞれ、いろんな原因があって、
たった１つなんてはずがないって
思いますよね。


ですが、そうではないんです。


スタッフの下田さんが、まさに
そんな状況に陥っていました。


下田さんには、わたしの仕事を
手伝ってもらっていますが、
本業はアロマのサロンをやっています。


それが低迷気味だというんです。


そこで、売上を復活させるために
どんなことをしているかを聞くと、、、


「目新しさが必要だと思うので
　新しい技術を習得している最中なんです」

と言います。


なるほど～、
と思ったんですが
何か違う感じがします。


と同時に
先日わたしがやっていたことと
重なりました。


それは、新たなセミナー開催があるので
根を詰めてパワポ作りをしました。


自分で言うのもなんですけど
かなりいい感じに仕上がったので
スタッフからもきっと

「さすが秋田さん！」

と言われるイメージがあります(^o^)


そしてミーティングで
スタッフ３人にパワポを
披露すると・・・


みんなイマイチの反応(> <)


「あ、あまりよくないですか…？」


焦り気味で聞いてみると・・・


下田さんが
「ちょっと難しい感じがするんですよねぇ」
と。


そのときに気づいたんです。

「あちゃ～！
　お客さんの意識が抜けてた～(；´∀｀)」


ついパワポ作りに一生懸命になり
お客さんのことを一切考えず
自己満の世界にハマっていたことに
＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾
気づきました(//∇//)


これと同じで下田さんも
お客さんではなく
技術に意識が行ってしまってる
と感じたんです。


そのことを下田さんに言うと
「あぁ～、ほんまですね(> <)」
とすぐに気づきました。


そこで下田さんは
すぐに既存のお客さんを
気にかけるメールや電話をしました。


気づいたらすぐに行動に起こすところが
下田さんの素晴らしいところです(^o^)


すると、連絡後すぐに
予約が入るようになったというので
ほんと意識がどこを向いているかが
大切ですよね(^^)v


わたしも下田さんも
気を抜くと
つい意識が自分に向いていしまうのは
似た者同士なんだと思いましたf^_^;


お互い意識を途絶えないよう
声を掛け合うことを決めました。


今日のメルマガが
売り上げ低迷から抜け出る
ヒントになっていただけたら
うれしいです^^)/



◆今日のポイント

『常に、お客さんに
　意識が向いているかを確認しよう』



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今日も最後までお読みいただきまして、
ありがとうございます！


それではまた、
次号をお楽しみに。



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集客数より契約になる本気客が集まる
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