「どういう導線を作ればWEB集客ができるようになるんですか?」という質問に答えました
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こんにちは、
「暑い、暑いって言ったからって、
涼しくならないわよ」言われた(+_+)
「2文字宣言オリジナルストーリー作成」
専門家・秋田俊弥(あきたとしや)です(^○^)
涼しくなるとは思わなくても、
つい、口から出てしまいますよね(^^ゞ
さて、今日は趣向を変えて
Q&A形式でお伝えします。
【Q1】
WEB集客に重要なのは
ホームページの導線が重要だって
聞きます。
では、
どういう風に導線を作れば、
WEB集客ができるようになるのでしょうか?
【A】
わたしの場合は、
1.トップーページ、
↓
2.社長ストーリー
↓
3.お客様の声
の声の順に
読まれるように作っています。
そして、
トップページ、社長ストーリー、お客様の声は、
お客さんの疑問に答える形になっています。
何も知らない人が訪れて、パッと見た時に
「この会社、どうなんだろう」っていう
最初の疑問から始まり、
「あ、この人どうなんだろう」
「この人、信用できるのかな」とか、
その人をもっと知りたい気持ちに
変わっていきます。
それに答えるために
社長さんの人生を語るというか、
使命を語る「ストーリー」が
次にきます。
【Q2】
ちゃんと、そこにいくように
導線が引かれてるんですね。
それで次に、
「どういう人なんだろう」
と疑問を持ちながら
ストーリーを読むようになるんですか?
【A】
はい、
興味ある人は
ストーリーを読むんですね。
社長のストーリーは
かなり長いものですけど、
多くの人は読んだあとに
「こんなことを書く人はいない」とか、
会ってもいないんだけど、
ストーリーを読んだだけで
「この人なら間違いない」と思うんです。
すると次に
「この人、信用できそうだけど、
この人に頼んだ時に、私たちに、
どういうふうにしてくれるのかな?」
と、もう少し深く知りたいと思うんですね。
【Q3】
「どういうふうになる」というのは
どういう仕事をしてくれるかって
ことでいいんですか?
【A】
確かに、人はいいけど
「この人に頼んで、
ちゃんとやってくれる人なのか?」
「自分たちの望むことを
ちゃんとやってくれるのか?」
っていうことです。
この疑問に答えるのが
「お客様の声」なんですよ。
◆今日のポイント
『ホームページは、初訪問のお客さんの
疑問に答える順番で構成しよう』
====================
■ホームページを持たないと、
と作っては見たものの、
反応は全くない(> <)
やっと来た!
待望の電話は営業の電話と
相見積もりばかり…(;∀;)
ホームページからの集客って
やっぱりムリなのか・・・
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今日も最後までお読みいただきまして、
ありがとうございます!
それではまた、
次号をお楽しみに。
「2文字宣言オリジナルストーリー作成」
専門家・秋田俊弥
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集客数より契約になる本気客が集まる
「2文字宣言オリジナルストーリー」
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運営者:
ぬくもり工房 秋田俊弥
モエル株式会社 木戸一敏
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2文字宣言オリジナルストーリー事務局
秦優子・下田純子
さいたま市南区白幡6-12-1
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