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こんにちは^^)

いまは保険の仕事してないのに
保険営業セミナーに申し込んだ

秋田俊弥です（あきたとしや）です(//∇//)


「変額保険爆売れセミナー」という
タイトルに惹かれましたf^^;


保険営業のクライアントに
役立てるかなと思って。




さて、

今日のテーマは、
「お客さんのところに行く気にならない」
というマイナスな感情が出たとき

「行きたい！」という気持ちになれる
方法についてです。


やっぱり、
仕事をしていると
いいときも、よくないときも

ありますよね^^


よくないときは、
マイナスな＜感情＞に支配されて
行動ができなくなることあります。


今日のお話を聞いて、
いますぐに気持ちがプラスに変わって
お客さんのところに行きたい！

と笑顔になっていただけたら
うれしいです^^)/


わたしのクライアントで
保険営業のＬさんがいます。


Ｌさんは今保険の仕事を始めて
２年６ケ月。


経験が浅いにもかかわらず
去年６月時点でＭＤＲＴという
成績上位数％の基準を達成。


ところが、
先日久しぶりに話すと
表情が曇っている。


「お客さんのところに行く気にならなくて」

そんなマイナスの気持ちになり
２月は過去最低の成績だったそうです。


なぜ、そうなったのか？
聞いてみると、、、、


・去年法人の大口契約が入り、
無意識に大口を狙いにいった

・一人一人丁寧にお会いする
ことを怠った

・その結果、コロナで保険料を払えなくなった
飲食店関係から解約が起きた。


その結果、

「お客さんのところに行く気にならなくて」

という気持ちになってしまった。


ただ、Ｌさんがすごいのは
ここからです。


前職のとき新規開拓した会社の
会長さん、社長さんに、アポなしで
１６年ぶりに、会いに行った。


そもそも、
今までなぜ会いに行けなかったのか？
聞いてみると、、、、


「なにをしゃべっていいか、わからない」


この「なにをしゃべっていいか、わからない」
という気持ち、よくわかります！！！！！


この気持ちがあると、
お客さんのところに行けなくなりますよね。


では、会いに行こうと思えた理由はなにか？
聞いてみました。


「自分が新規開拓したお客さんなのに
可愛がってもらったので
ずっと、行きたかった。会いたかった」


そして、
アポなしで、訪問してみると、

１６年前のことを覚えていてくれた。
さらに、「いつ来てもいいよ」
と言ってくれたこと、

すごく、うれしかったそうです^^)/////


この感覚、
めちゃくちゃ重要だと思うのです。


では、
「行きたい^^)」「会いたい^^)/」
どうしたら、いつも湧き出るか？


カンタンなんです^^)


自分のことをよろこんでくれたお客さん
のことをいつもイメージするだけ。


Ｌさんが言ってました。

「よろこんでくれたお客さんを
イメージすると
その人のために仕事したくなりますね（笑）」


そして、

「お客さんのところに、行きたい！
気持ちが復活しました^^)/」

と言ってくれました。



人をよろこばす
人たらしの天才のＬさんが
お客さんを笑顔にしている姿

イメージして、ニタニタして
いますね^^)/



◆今日のポイント

マイナスな感情が出たら
自分のことをよろこんでくれた
お客さんをイメージしよう！



＜追伸＞
今日も歩いて１０分の池で野鳥を撮ってきました^^)
「シラサギ？が飛んだ！」
https://youtu.be/hiNUSvJ_X5M




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今日も最後までお読みいただきまして、
ありがとうございます！


それではまた、
次号をお楽しみに。



秋田俊弥
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運営者：
ぬくもり工房＆モエル株式会社

さいたま市南区白幡６-１２-１
ハイツアウル２０２号室
mail：uniquepamphlet@gmail.com
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