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こんにちは^^)

暑い日にはビールよりも日本酒のにごり酒
が合うことがわかって超うれしい

秋田俊弥です（あきたとしや）です(^0^)/


埼玉が生んだ日本酒No１の蔵、神亀酒造の
「にごり酒　かるくいっぱい」
https://www.shinkame.jp/products/detail.php?product_id=69


ほんとに、「かるく」にしとかないと、
大変なことになりますよ（笑）




さて、
今日は、どうしたらお客さんから相談なり
声がかかるようになるのか？

というお話をしますね。


じつは、
答えは、超カンタンなんです。


お客さんから相談が来ない理由は、
【他人行儀】だから。


お客さんから相談が来るのは
【フレンドリー】だから。


あまりに、
カンタンすぎたかもしれません（笑）


では、
あるクライントのお客さんとの会話を
紹介しますね。

営業
「こんにちは(^^)/
あのぉ～、ちょっと大問題がありまして」

お客さん
「（ちょっと警戒して）えっ！？」

営業
「実は、先日温泉に行ったら、外国人の方
がいまして。ハローと声をかけたら、
『こんにちは』と言われたんですよぉ～」

お客さん
「え！奇遇ですねぇ。ぼくも同じようなこと
ありましたよ。『こんにちは』でしたが。

さらに『いい柄のパンツですね』と
言われました（笑）」


こんな会話を聞くと、
このお客さんとどんな関係と想像しますか？


かなり、親しい関係に見えますよね。


じつは、
このお客さん、飛び込みで行った会社で
会うのが３回目、だそうです。


「えええっ～～～！？」
と思いましたか？（笑）


多くの営業の方は、
お客さんのところ、特に新規に行くと

「お世話になっております」
「わたくし〇〇と申します」
「お忙しいところ、大変恐縮いたします」

などと、【他人行儀】で話しませんか？


これが、
お客さんから相談が来ない一番の理由
だと思うのです。


普段の何気ない
会話、メール、ハガキなどなど
【他人行儀】になっていないか？

見てみるといいかもしれません。


この方のように、
新規のお客さんだろうと、
【フレンドリー】に会話する

チャレンジしてみてください。


「今日、めちゃめちゃ、
楽しいことがあったんです（笑）」
と報告があったので、シェアしました。



◆今日のポイント

どんなお客さんにも
他人行儀ではなく、
フレンドリーに接してみよう！


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今日もコメント、
ありがとうございます(^0^)///


ご紹介しますね^^)

●こんにちは
「社長１００人紹介獲得術」セミナー
気になります。

あちこちで紹介獲得セミナーって
開催していますけど、ありきたりというか
自分にはピンとこない感じがして

結局は教材を申し込まなかったりで。
その中で秋田先生のは気になります。

さて『お客さんの笑顔には【二段階】』
正直考えたことがなかったです。

笑顔で話が出来るまでに必死でしたから。
でも自分に興味を持ってもらうって大事ですね。
（トトロ氏さん）


◎トトロ氏さん

＞笑顔で話が出来るまでに必死でしたから

いい気づきですねぇ～

こうやって言語化すること、
めちゃめちゃ、いいと思います(^^)


参考までに、
今日の話で、必死にならずに、

笑顔が二段階、三段階アップされたら
うれしいです(^0^)/////
（秋田）


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今日も最後までお読みいただきまして、
ありがとうございます！



それではまた、
次号をお楽しみに。




秋田俊弥



秋田俊弥のホームページはこちらです。
「会う前から決めてますから」と言われる
秘密を書いています^^)

⇒ https://sokketsu.site/


なぜ、この仕事をしているのか？
その理由を語ったストーリーはこちらです。

⇒https://drive.google.com/file/d/1JR7wvvQdAtfBYlgecVftTRf3N_mhp5Pe/view?usp=sharing

正直、
失敗の連続の話、見せたくなかったですf^^;


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運営者：
ぬくもり工房＆モエル株式会社

さいたま市南区白幡６-１２-１
ハイツアウル２０２号室
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