お客さんから保険の話をしてくれないときは、こちらからするしかないですよね?
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こんばんは^^)
西村ケントのギターを聴いていると
毎日ゴキゲン!ですごせる
秋田俊弥です(#^o^#)
この人、全身音楽、全身リズム。
とくに、この曲、一人で弾いている。
このグループ感、すごすぎ(^○^)/
https://youtu.be/CfUDAWZGBvo
ㅤ
さて、
今日のテーマは、
お客さんから保険の話をしてくれないときは、
こちらから話をするしかないですよね?
というご相談についてです。
営業の人のめちゃくちゃ、
強固な思い込み、
「お客さんから商品の話をしてくれない」
「こちらから商品の話をしないと売れない」
「ニード喚起をしないと売れない」
これ、ありませんか?
とくに、
生命保険の場合、強いと感じます。
私の結論から言うと、、、
× こちらから保険につながる話をする
(資金繰り、決算書、持ち株対策など)
これをやって、契約はおろか、
社長と面談につながってますか?
どう見ても、
心が動かないので、心開いてくれない
と思うのです。
では、
なぜ、上手くいかないのか?
====================
社長の頭の中と営業の頭の間に、
ギャップがあるから。
====================
営業の頭の中のことを話しても、
社長の頭の中にないことは
響かないんですぉ~(><)
では、
どうしたら、社長が相談してくれたり
するようになるのか?
カンタンです(^0^)/////
〇 相手の気持ちへ気にかける
たとえば、
社長と親しくなると、
社長はこんなこと言わないですか?
「主人が亡くなり私が社長になり、その後、
息子がサラリーマンをやめて、
うちに来て7年。
まだまだ任せられなくてねぇ...」
「社長としてやってもらうには、
息子は、私ではなにもできないので、
周りの人に育てて欲しいんですよ」
社長が、ポロっともらす…
こういうときに、
そういう社長の気持ちに、気にかける。
そこから、
1つ1つ気持ちを確認していけば、、、
たとえば、
「いま、借金が〇〇〇万円あって、
今後どうしようと思っているのよ」
というような本音が出てきますよね。
そうしたら、
決算書の話も持ち株対策の話も
自然とできますよね(^0^)/
◆今日のポイント
ㅤ
お客さんの気持ちに、気にかけて
1つ1つ確認していこう!
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今日も最後までお読みいただきまして、
ありがとうございます!
それではまた、
次号をお楽しみに。
秋田俊弥
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正直、
失敗の連続の話、見せたくなかったですf^^;
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自分がやりたいことが分からない時、とっておきの方法があります(笑)
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2025年06月20日
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