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こんにちは^^)

一世風靡している「キツネダンス」は
この人の笑顔のおかげだと思う

秋田俊弥（あきたとしや）です(^0^)/

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日本ハムのファイターズガールの
滝谷美夢さんの笑顔
https://youtu.be/Zq4Jgz_Sp2A

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日本中がニタニタ笑顔になります^^)

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さて、
今日の相談は、こちらです。

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なかなかお客さんから問合せも来ない
提案してもなかなか契約にならない
けど、どうしたらいいですか？

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こういうモヤモヤ、イライラするとき
ありますよねf^^;;;

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保険営業６年目のＭさんも
今年はなぜか、モヤモヤ、イライラ
が多いと。


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でも、
５月、「お客さんを笑顔にします！」
と宣言すると、こんなことが起きました。

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９日で７件お客さんから連絡が入る。

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たとえば、、、

入院したの手続きしたい
健康アプリが使えない
住所変更をしたい

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直接、保険の相談ではありませんが、
急に、お客さんから連絡来るように
なったのです。

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急に、お客さんからの連絡が増える

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これ、めちゃくちゃ、いい兆候です。
仕事が好転しだす兆候です。


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なぜ、こういうことが起きるか？

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ちゃんと、
Ｍさんは行動していたんですよぉ～！！！


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どんな行動かというと、、、



「どもども(Ｑ(´▽｀｡)です！

先程は慌ただしい時間にごめんなさいね(｡>人<｡)

来月、10/17(月)〜21(金)まで
ハロウィンリース作りイベントウィーク
を開催します❣️

大きさの目安でボールペンと並べて
写真取ってます

めちゃくちゃ可愛いので、是非Ｙさんにも
ワクワクしながら作ってもらえたら
嬉しいなぁと思ってます(^^)」


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お客さんにこんなメールを出す
ようになったんです。

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えっ！？
これのどこがいいですか？
って、

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「どもども(Ｑ(´▽｀｡)です！」
と肩の力が抜けて、
かなりフレンドリーな雰囲気です。

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それだけですかぁ～？

と思われた、あなた、
要注意ですよ（笑）

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こんなささいなことだけども
お客さんと気楽に、しかも
気にかけるような関係。

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これが、お客さんにも
声かけやすい雰囲気を作っているんです。

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Ｍさん、
ここから、上昇気流に乗って
いこうじゃ、あありませんか（笑）ㅤ

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◆今日のポイント

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お客さんが声をかけやすい
雰囲気を意識的に作ろう！

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今年最後の
「保険不要トークで保険が売れるセミナー」
追加日程分も残りわずかになりました。
https://form.os7.biz/f/12cf95a9/

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ただ、
なぜ、「保険に入る必要ないですよ」と
言うと、保険の契約になるのか？
疑問に思う方多いですよねf^^;;;;

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そこで、
参加された方の声をご紹介しますね(^^)

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生保営業Ｋさん
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ひとつひとつ問い掛けると、
お客さん自ら考えるようになる。

それは、お客さんが、自分のことを
心配してくれて気にかけてくれる
ように感じるから。

その為には、
相手の反応をみることが大事ということ。

保険は必要ないですよ〜トーク、
やり続けようと改めて思いました。
これなら緊張せずに出来そうです(^O^)

まずは私がリラックスして、笑顔で、
お客さんの反応を見ながら
ひとつひとつ問い掛けて、

最終的には、目の前の人を
笑顔にしようと決めました(*^◯^*)///

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生保営業Ｎさん
ーーーーーーーーーーーーーーーーーー

お客さんが笑顔になるかを考えること。

今やっていること
（情報提供、プラン作成＆提案など）は
お客さんを笑顔にしているのか？

情報提供と問いかけは違う。

もっと新しい話法、応酬話法みたいなこと
が聞けるのかとも少し思ってました。

でもそんな魔法とかウルトラCみたいな
ことはなくて、

結局は人が売るからその人の在り方で
信頼関係のもとで、
お客さんは買ってくれてるんだな
と思いました。

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生保営業Ｉさん
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生保業界に飛び込んで来た時の
初心を思い出しました。

聞くのではなく聴く、そして訊く。
お客様への問いかけを意識したいと思います。

業界の色に染まって、
システマチックな仕事に
なっていたのではと感じました。

今一度襟を正して、お客様の深いところを
聴ける人間になりたいです。

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じつは、
もうノウハウを学んでも結果は出ない
時代に入っているように思います。

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では、なにを学び実践するの？
という１つの答えになったら、
うれしいです^^)////

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保険の話を切り出すのに
抵抗がある生保営業の方へ

保険に入る必要がない話をしたら
契約になった！

それが偶然ではなく
保険に入る必要がない話をするたび
契約になるとしたら？

保険不要トークで保険が売れる！
フッキング！トークスクリプト大公開セミナー
https://form.os7.biz/f/12cf95a9/

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当初予定の日が満員になりましたので
急遽追加しました。その日程も残り
わずかです。

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「こんなところに、基本があったのか？」
と現状を打破したい方は、どうぞ^^)ㅤ
https://form.os7.biz/f/12cf95a9/


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＊今日のメルマガを読んで感じとことを
下記のフォームから教えていただけると、
めちゃくちゃ、うれしいです^^)

⇒ https://form.os7.biz/f/a32389d2/

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メルマガネタにいつも困っています(><)
質問や相談は、めちゃくちゃ、うれしいです^^)/

ポイントもたまります。
⇒　https://form.os7.biz/f/308339d8/

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今日も最後までお読みいただきまして、
ありがとうございます！

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それではまた、
次号をお楽しみに。

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秋田俊弥

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秋田俊弥のホームページはこちらです。
「会う前から決めてますから」と言われる
秘密を書いています^^)

⇒ https://sokketsu.site/

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なぜ、この仕事をしているのか？
その理由を語ったストーリーはこちらです。

⇒https://drive.google.com/file/d/1JR7wvvQdAtfBYlgecVftTRf3N_mhp5Pe/view?usp=sharing

正直、
失敗の連続の話、見せたくなかったですf^^;

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運営者：
ぬくもり工房＆モエル株式会社

さいたま市南区白幡３−８−１５
　　ステラ伸光２０６
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