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こんにちは^^)

昨日はシラサギの近景、今日はシラサギの飛翔
を見れて、みんなに写真を送りまくっている

秋田俊弥（あきたとしや）です(^0^)/////


「神の使い」と言われるシラサギ、
とくに、上空を飛んでいったときは
運気が上昇しているらしいです(#^^#)


運気、みなさんに、おすそ分けしますね^^)

シラサギ近影
https://drive.google.com/file/d/1sMSYl8wYWfuLsin87hG9ELNsw7I0s2dJ/view?usp=share_link


シラサギ上空を飛ぶ
https://drive.google.com/file/d/1020cXd8auU5heKjbI6OHW2PP6kJXJMD7/view?usp=share_link






さて、
今日のメルマガで、今年最後になります。
この１年お読みいただきコメントいただき
ありがとうございますm(_ _)m



今日のテーマは、

来年こそは爆発的な結果が欲しい！方のために

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誰もやらないけど、超カンタンな成功法則

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ということについてです。



リフォーム営業のＩさんは、
既存のお客さんが、数百軒ありながら
なかなか問合せが来ないと悩んでいました。


そこで、マイストーリーをつくったあと
効果的に手渡しするため
６ケ月毎週のサポートをしていました。


ストーリーを既存のお客さんに
一人一人手渡しすることで
お客さんから声がかかるようになりました。


ただ、
相見積が多いので、成約率が低い(><)


そこで、
ある提案をしました。


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お客さんの仕事以外のどうでもいい話を
そのまんま聞いて、報告してください

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Ｉさんは、わたしより年上なのですが、
めちゃくちゃ、素直な方なんです。


今年の１０月から、
お客さんの仕事以外のどうでもいい話を
そのまんま聞いて、報告してくれました。


たとえば、
こんな感じです。

お客さんＡ
「10年以上前から飼っている。
　一度表に出していたら猫にやられた～」


お客さんＢ
「洗濯機の調子がよくないの。ジョーシンに
　来てるの。種類が多くて、どれを選んだら
　いい？」


お客さんＣ
「まぁコーヒーでも飲んで(^^♪
  オー寄ってや！
  これ持って帰り、うなぎパイのお菓子」


こういう話を、そのまんま聞いてメモして
わたしに報告。


あまりに楽しい会話なので、それを
毎月の新聞に、会話を抜き出して同封。



そうすると、
お客さんは、電気がつかない、水道が止まらない
とかささいなことを相談してくれるように
なるのです。


さらに、

お客さんＤ
「ハイこれ、カレンダーのお礼（缶コーヒーをもらう）。
　甘いの好きなんやね～」


お客さんＥ
「ようかん食べる～？ちょっと待ってね。
　ハイ一口ようかん」


お客さんＦ
「上がって上がって
  これマドンナ、食べてね～。コーヒー入れるから～」


いろいろものをもらうようになるんです。


これ、お客さんにとって、
めちゃくちゃ、いいことだと思うのです。


毎月、自分新聞を届けてくれる
年末にカレンダーを届けてくれるから
お客さんもささいなお礼をしたのです^^)/



こうやって、
どうでもいい会話を一生懸命聞くようになり
１０月から３ケ月で、

問合せ合計　　　　　３８件
受注金額　　１，２００万円

来月からは、受注が月８００万円ペースに
なりそうです！



なにをしたのか、、、

お客さんの
どうでもいい話を一生懸命聞いた
だけ


お客さんからすると、
どうでもいい話を一生懸命聞いてくれる
営業マンはほかにはいないので、

相見積もなくなってきます。


相見積というのは、
営業マンとしか見られていない証拠
ですから。



こうやって、
いつ訪問しても
「上がって、上がって」と歓迎される。


Ｉさんは、
「仕事が楽しくて、しょうがない。
　お客さんのところに行くのが楽しみ」
と言ってます。




「あなた、大好きなＩさん来たよ～」

「裏で主人が作業しています、来てください(^^)」

「体調には気をつけてね。運転も気をつけてね」

お客さんから、このように気にかけてもらって
Ｉさん、しあわせ者ですね(^0^)/////


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◆今日のポイント


お客さんのどうでもいい話を
一生懸命聞いてみよう！




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今日も最後までお読みいただきまして、
ありがとうございます！

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それではまた、
来年新年号をお楽しみに。



よいお年をお迎えください^^)/

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秋田俊弥

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秋田俊弥のホームページはこちらです。
「会う前から決めてますから」と言われる
秘密を書いています^^)

⇒ https://sokketsu.site/

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なぜ、この仕事をしているのか？
その理由を語ったストーリーはこちらです。

⇒https://drive.google.com/file/d/1JR7wvvQdAtfBYlgecVftTRf3N_mhp5Pe/view?usp=sharing

正直、
失敗の連続の話、見せたくなかったですf^^;

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