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こんにちは^^)

昨日は、息子が帰ってきたら、「ただいま」と
声をかけてくれて、うれしかった

秋田俊弥（あきたとしや）です(#^^#)


そんなことで？と思うかもしれませんが、
20歳の息子はなかなか心開いてくれない
のですよf^^;;;




さて、
今日は、

メルマガ読者の方からの質問を紹介します。
何気に、この悩み多いのかなと思っています。

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

ノートを取ること、実行するようにしている
のですが、営業回りで立ち話をして、
その場でノートを取ることが、なかなか
できないので、其のあと、車を止めて、
ノートを取っています。

すると、
どうしても、思い出しながらなので、
箇条書きになってしまいます(/ω＼)

これでいいですか？

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

わたしのセミナーに参加された方は、
ノートをとることを、まず実践される方多いです。


この方も即実践されて、素晴らしいなぁと
思います^^)/


しかも、
お客さんの立ち話をあとでノートに書こうという
姿勢は、めちゃくちゃ、素晴らしいです^^)///


さて、
質問ですが、

＞どうしても、思い出しながらなので、
箇条書きになってしまいます(/ω＼)

＞これでいいですか？

結論を言うと、
はい。
箇条書きで、オーケーですよぉ～（笑）


ところが、

多くの方は、
お客さんの話をノートに書こう！
と思ったとき、こう思うようです。

・お客さんの話を全部書かないといけない...

・お客さんのどの部分を書いたらいい？

・なかなかお客さんの仕事以外の話が
頭の中に入らない...



わたしの考えは、こうなんです。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

・お客さんの仕事以外の話で、
「いい人だなぁ～」と感じた言葉だけ
メモすればいい^^)

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

なので、
仮に、こんなひと言だけでも、
オーケーなんです(^.^)/

「上がって上がって、
^^^^^^^^^^^^^^
まぁコーヒーでも飲んで(^^♪」
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

「えっ？？？？
こんなことメモするんですか？」

と思われたかもしれませんが、
こういうことを、メモできたら最高です。


ポイントは、
仮にメモが取れなくても、
お客さんの仕事以外の話に
一生懸命耳を傾けることなんです。


そのことで、
お客さんが「この人わかってくれる」
と感じて、本音を話してくれますよぉ～^^)///



◆今日のポイント


まずは、お客さんの仕事以外の話に
一生懸命耳を傾けよう！



＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

「上がって上がって、
まぁコーヒーでも飲んで(^^♪」

こんなメモがお客さんから電話がかかる
ハガキに変身する秘密を知りたい方は
どうぞ(^^)


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今日も最後までお読みいただきまして、
ありがとうございます！

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それではまた、
次号をお楽しみに^^)


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秋田俊弥

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秋田俊弥のホームページはこちらです。
「会う前から決めてますから」と言われる
秘密を書いています^^)

⇒ https://sokketsu.site/

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なぜ、この仕事をしているのか？
その理由を語ったストーリーはこちらです。

⇒https://drive.google.com/file/d/1JR7wvvQdAtfBYlgecVftTRf3N_mhp5Pe/view?usp=sharing

正直、
失敗の連続の話、見せたくなかったですf^^;

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