【つながる!コミュニケーション!】言葉にして伝える行為自体が、大事なときもある。
まがりんの
『つながる!コミュニケーション!』メルマガ
Vol.5
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○○ ○○さん
こんばんは。
Ships Creation の 「まがりん」こと、藤曲めぐみ です。
今週もメルマガをお読みいただき、
ありがとうございます!
前回のトライ!
いかがでしたか?
「ありがとう」
伝えましたか?
近い仲ほど恥ずかしくて、
案外、感謝の気持ちを伝えていないことが
多いように思います。
「また今度でいいや」
そう思っても、
人生いつ何がどうなるかわかりません。
最期のときに後悔しないよう、
「ありがとう」
の伝え忘れをしないようにしましょう。
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つながる!コミュニケーション!今週のテーマ
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相手はわかっているかもしれないけれど、
「敢えて伝える」
その行動こそが、大事なときもある。
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暗黙の了解とか、
背中で語るとか、
言外の意味を組み取るとか、
これらの言葉からもわかるように、
どういうわけか日本人は、
伝える側がはっきり言葉にせず、
受けとる側の想像力と推察力に、委ねたがります。
「言わぬが花」
という言葉もあるくらい。
それで伝わっていないと、
やれ空気が読めないだとか、
理解力がないとか、
想像力が足らないとか、
受け手を非難することもある。
言葉に限界があるのはわかっているし、
確かに、言葉は万能ではないです。
でも、伝えなきゃ伝わらないこともあるのも、
事実です。
私の上司は、仕事の質にうるさい人でした。
クライアント以上に厳しく、
求めるレベルは高い。
場合によっては、
クライアントに求められている以上のことを
提供することも、しばしば。
そのため、直前まで仕事に追われることも、
みんな多々ありました。
「クライアントのためとは言え、どうしてそこまで?」
そう感じている人も、中にはいました。
そんなとき、チームで合宿があり、
そんなにも仕事の質にこだわる理由を
話してもらいました。
「この話をすると、涙が出てしまうのだけど・・・」
と前置きをして、
上司が話してくれたのは、次のようなことでした。
==========================
阪神大震災で被災。
寝ているところに、本棚が倒れてきて、
隣で寝ていた奥さんをかばうように覆いかぶさり、
背中で倒れてきた本棚を受けた。
全然動けない中、時間が過ぎる。
どのくらいの時間がたったかわからない。
1時間か2時間くらい。
何とか動けるようになって、
外に出て事態を知り、呆然とする。
テレビで多くの人が亡くなったことを知る。
そんな中、命からがらに、
自分が生き残ったのはどうしてか?
なんで生かされたのかを考えた。
自分の使命は、クライアントに尽くすこと。
そのために生かされたのだと、
クライアントの仕事に貢献することが、
自分の使命だと感じた。
だから、みんなが遅くまで頑張っているのはわかるし、
そこまでしなくてもと思うかもしれないが、
譲れないんだ。
==========================
上司は、普段、自分の思いなどは、
口にしない方でした。
だから、自分の抱えている思いを共有してもらえたのは、
私としては、率直に嬉しかったです。
この上司についていこうと、そのとき思ったものです。
さて、あなたの背中は何を語っていますか?
あなたの念い(おもい)や気持ち、考えは、
きちんと伝わっているのでしょうか?
「言わなくても、きっとわかってくれている」
そうかもしれません。
でも、
「あなたが、敢えて言葉にして伝える」
ことで、
あなたの気持ちが、相手により正確に伝わります。
それに、伝えること自体が、
大事なときもあると思うわけです。
特に、感謝の気持ちはね。
感謝しているとわかっていてたとしても、
本人から言葉にして伝えてもらえたら、
とっても嬉しいものですよ。
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つながる!コミュニケーション!今週のトライ!
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『普段口にはしない、
あなたの念い(おもい)や気持ち、
考えを伝えてみよう』
あなたが普段口にしていない
念い(おもい)や気持ち、考えは何ですか?
例えば、
家族への感謝の気持ち、
子どもが生まれてきたときに、誓ったこと、
結婚して、今まで嬉しかったこと、
仕事をする上でのこだわり、
今まで仕事をしてきて後輩に伝えたいこと
・・・
もちろん、その理由もです。
そういう気持ちや考えに至った背景を共有するのが、
一番の目的です。
ぱっと思いつかないかもしれません。
でも、まずは考えてみることが大事。
諦めないで、考えてみてくださいね。
それでは、ステキな1週間となりますように☆
また来週メールします!
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