まがりんがお送りする「好きに生きる！」メルマガのバックナンバーです。 ついつい、自分をおざなりにしてしまう、自分を幸せにするのを忘れがちなあなたに… 自分とめいっぱい仲良くなれまれますように✨

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まがりんの
『つながる！コミュニケーション！』メルマガ
Vol.13

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○○ ○○さん


おはようございます。
Ships Creation の 「まがりん」こと、藤曲めぐみ です。

夜遅くなってしまったので、
火曜日の朝に配信しました。
月曜に配信できずに、すみません！

そして、今日もメルマガをお読みいただき、
ありがとうございます！

前回のトライ！
いかがでしたか？

「話をきくときは、まずは、まるごと相手を受け容れる」

自分と違う意見のとき、
相手の発言にカチン！ときたとき、
最後まで話を聴かず、言い返したくなることもあるでしょう。

そこをぐっと我慢してひとまず聴くのも、大事なこと。

相手がそういうのにも、
相手なりの理由があるはずです。

それを理解しようと、相手に思いを寄せる。
それが、「相手に寄り添う」ということなのだと思います。


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つながる！コミュニケーション！今週のテーマ
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相手との小さないざこざをなくし、
相手に自分の発言や行動を
気持ち良く受け容れてもらうには、
目に見えないモノを感じ取る力が大事。

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相手と話したり、メールを読んだりして、
その内容に、イラッとしたり、ムカッときたり、カチン！ときたり。

感情的に対応しても、
あまりいい結果にならないということがわかっていても、
ついつい、カチンとした勢いで対応してしまったり。。。。

あるいは逆に、相手を怒らせたり、機嫌を損ねてしまったり。

どうして「カチン！」としてしまうのでしょう？

内容は詳しく書けませんが、
クライアントの異動により、
数年続いていた案件の窓口担当が代わったとき

「使えていないし、それくらいなら自分たちでできるからいらない」

と言われ、

カッチーーーーーーン！

と、きてしまいました。

『今までの担当者と一緒に創り上げてきたものを、
背景も分かっていない人に、
なんでそんな風に言われなければいけないのか』

それが、相手の話をきいたときに、私の中に沸いた気持ちです。

各担当が、夜遅くまで、土日も関係なく、
場合によっては自宅に持ち帰ってまで
その案件に時間を割いている。

私にとっては、退職した先輩から引き継ぎ、
私が初めて自分一人で担当を持たせてもらった案件。

クライアントの前の担当者と、
どういう形式が使いやすいか、話し合って決めてきた内容。

担当している他の誰より、この件に関して、私が一番大事に思っている。
自分でそう言い切れるくらい、大切にしてきた案件。

それを、バッサリ切られる。

個人として否定されたわけではない。
でも、今まで費やしてきた時間も労力もすべてを
何だか否定されたような気分。

そして、
一緒に創り上げてきたクライアントのことも、
まるで悪く言われているような感覚。

突き詰めれば、

「大事にしてきたものを無下に扱われた」

そう感じた気持ちが、私の「カチン！」の正体。

もちろん、相手は、
私が大事にしてきたものを無下に扱ったつもりはないでしょう。

でも、相手にそのつもりはないとしても、
「カチン」となってしまうかは、
受取り手次第。

あなたがカチンときたときも、
同じようなことではないですか？

もし、あなたが、
相手をすぐ怒らせてしまったり、
相手の機嫌を損ねてしまったり、
ということがよくあるのであれば、

意図せずして、
相手が、自分の大事な何かを無下に扱わたれたように感じたから、
なのかもしれません。

生きてくれば、その生きてきた分だけの経験があり、
そこから発言や行動が生まれます。

相手の目の前の発言や行動だけをとって、
それが良い・悪いなどと判断されても、
相手は、あなたの発言を受け入れがたいかもしれない。

それは、仮に、あなたの発言や行動が正しかったとしても、です。

目に見えない
「時間」「想い」「関わっている人たち」など、
それを汲み取る力が大事。

そうやって相手をおもんばかると、
あなたの発言の主旨は変わらないとしても、
言い方や内容は変わってくるでしょう。

その結果、相手は
「自分の気持ちを大事にされた」
と感じ、
あなたの発言の受け取り方も、変わるでしょう。

多分それが、相手を尊重するってことなのだと思うわけです。


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つながる！コミュニケーション！今週のトライ！
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「あなたが発言や行動をする前に、相手の背景を感じ取る」

単に相手の発言や行動ではなく、
私のときのように、相手の仕事や相手が作った商品などかもしれません。
そういったものの、背景（かけた時間、労力、関わった人など）を
あなたが行動する前に、一度感じようとしてみてください。


それでは、ステキな1週間となりますように☆

また来週メールします！


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【編集・発行】Ships Creation
【発行責任者】代表 藤曲 めぐみ

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