vol404自分からするとありえない行動も、 相手にしてみればベストな選択。
○○ ○○さん
こんにちは！
オーダーメイドライフ・ナビゲーターの
藤曲（ふじまがり）めぐみです。
先日お昼に、アボカド料理屋さんへ。
アボカドたっぷりのタコライスをいただきました。
アボカドって味が他を邪魔しない。
ついついアボカドがあると、
選びたくなります。
でも畑のバターっていうくらいだから・・・・
カロリー気にしたほうがよさそうですね。
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オーダーメイドライフ・ナビ vol.404
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自分からするとありえない行動も、
相手にしてみればベストな選択。
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今日は最近寄せられたお悩みについて
お答えします。
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こんにちは。
相談がありメールしました。
最近、会社でアラフォー男性を中途採用をしました。
大手企業に勤め、
家庭の事情でこちらに戻ることになり、
うちの会社に来ましたが、
こちらのアドバイスも聞かず仕事をして、
困っています。
例えば、飲食店のお客様へ、
昼の12時に仕事の電話をするんです。
そんな忙しいピーク時に電話するのは、
迷惑だからやめたほうが良いと伝えましたが、
「早い方がいいと思って」
と言って、
また別のところで同じことをしました。
こんな感じで
こちらのアドバイスに耳を傾けないし、
確認事項も聞いて来ません。
そういうわけで、
他の社員からも浮いてしまいました。
どうすれば良いでしょう？
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質問ありがとうございます！
人間関係、
特に職場での関係って、
簡単に切れるものではないし、
仕事にも支障があると困りますよね。
いくつかのポイントがあるので、
複数回にわたってお伝えします。
まず、
お客さんの立場になって考えられていないし、
周りの意見も聞かないというのは、
「問題」とさて映りますが、
その根本にある相手の気持ち、
その行動を生み出している要因は何か？
という「相手」に
寄り添ってみてください。
人は誰しも、
「自分にとってベストな選択」をしています。
たとえば、
「早いほうが良いと思って」
という言葉。
誰に取って早いほうが良いのか？
というところも気になります。
その人にしてみれば、
表面的には「お客様にとって」なのでしょうが、
ランチのピーク時に電話をかけても、
まともに話はできないと、
まぁ考えればわかるんじゃない？
というのが、
質問者さんの意見なんでしょう。
本当にわかっていなさそうなら、
そこは徹底して伝え続けるしかない。
（そこのことは明日お伝えしますね）
あるいは
「その人にとって」早いほうが良いとすれば、
仕事が遅いと思われたくない。
疑問はさっさと解消しないと気が済まない。
早くやらないと、
他のこともあるから落ち着かない。
など、
その人が「早く」仕事を済ませたい理由が、
あるはずです。
そこについて、
「あ、別に今やらなくて良いんだ」
（やらなくても自分の不安ごとは起きない）
と安心させることが
1つの手段としてあります。
人はメリットがある選択しかしません。
行動には必ず理由がある。
今日はそのことを覚えておいてくださいね。
また明日メールします！
さぁ、2度とない「今」を
一所懸命に！
ラブチャレで
いってらっしゃい(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆
今日のトライ
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「その人の行動の理由を考えてみる」
え？なんで？と思う行動でも、
相手なりの理由があります。
そこに心を寄せることは、
あなた自身の価値観で相手を図らない
練習でもあります。
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今回の内容はどうでしたか？
一言でも感想をいただけたら
とても嬉しいです！(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))
もちろん、質問も大歓迎です！
メールをいただいたら、必ずご返信します！
そして、
あなたの大切な方にも教えたいな！
と思っていただけたら、
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