☆人生が変わるメンタルブロック！30日チャレンジ☆
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Hi, ICの皆さま、
How are you today?
メルマガ10日目を迎えましたKiyoeです。
本日のヒトコト
＼挨拶って、普段は意識していますか？／
日本文化の１つ、お辞儀、会釈は挨拶の一つですね！
西洋文化で挨拶は、アイコンタクト！
ここは、とってーーも大きなポイントです！
普段、アイコンタクトを意識している方は、どのくらいいらっしゃいますか？
私達は、あまり意識してこなかったのではないでしょうか？
又、その場の空気感を大切にするので、挨拶するときも、すれ違いのときも、相手にあまり反応を求めずに（相手にプレッシャーを与えないように）、相手の反応を見ない、相手の表情をみずに行い、話している時も、少し目線を反らす場合もありますね。
不思議です✨
私は看護師として予約制人間ドック施設にて勤務中です。
１日100人位の方と接していますが、
アイコンタクトを意識すると、どう変わったか。
健康診断や人間ドックに行くと、最初に看護師問診がありますよね＾＾
１人辺り3分位目安に問診（既往的・現病歴、家族歴）をしています。
受診者さんと話すのは、限られた時間で
その間に必要な情報をいかにしっかり聞くか・・・が求められます。
受診者アンケートが最後にあって、Good Commentを貰ったスタッフにはフィードバックがあるのですが、アンケートに変化が！
[Kiyoeが話をしっかり聞いてくれて、安心した！]
[問診の看護師が優しかった。]
たった、アイコンタクトを意識しただけです。
あとはマスクの下の笑顔は忘れずに＾＾
今日もありがとうございました。
Kiyoe
記事一覧
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