普段から話を聴いておく
2022年6月16日
今日のテーマは、
「普段から話を聴いておく」
です。
ある日突然、部下が「辞めます」と言ってきます。
「いきなり言われても困る。何故なんだ？」
と、聞き返すものの相手の決心は固く、翻ることはありません。
こんな困った経験はありませんか？
これ、上司の側は「ある日突然」なのですが、
部下の側からすれば、
「辞めよう」という考えに至るまでの長い経過があります。
きっかけとなる出来事や、そこに至る兆候があったはずなのに、
上司の側が「見過ごしていた」か「問題と捉えていなかった」
ということでしょう。
普段のコミュニケーションの取り方の問題です。
会社員の方が会社を退職する理由の半数は、
社内の人間関係に関することだと言われています。
上司や経営者の仕事の仕方と合わなかった。
同僚・先輩・後輩とうまくいかなかった。
社長がワンマンでついていけなかった。
などです。
また、退職にあたり本当の退職理由を話したか？というと、
話していない人が半数以上だそうです。
その理由はというと、
そもそも上司や人事と本音で話せる関係性ではなかった。
何度も社内の改善提案をしたが聞き入れられなかった。
本音を言いたくないので別の理由を伝えた。
ということなんです。
退職を伝える頃には、
本音を言うような信頼関係がなくなっているということです。
だからこそ、
「ある日突然」
と感じるのです。
ある日突然、こんなことにならないために、
何をすべきなのでしょう？
１ on １ミーティングなどで、普段から無理にでも話をしておく。
ストロークをたくさん打ち、雑談のできる間柄でいる。
本音を話せる雰囲気・関係性を作っておく。
こういう日々の積み重ねが大事ですね。
職場に限らず、夫婦や親子でも同じことです。
「ある日突然」ということのないように、
普段の自分の関わり方を考え直してみましょう。
今日は、
「普段から話を聴いておく」
というお話でした。
いかがでしたか？
まじめ・前向き・一生懸命が、もっと輝くように。
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