知っているけど、できてない
2022年9月26日
今日のテーマは、
「知っているけど、できてない」
です。
昨日は、チームづくりの体験講座
『自発的に考え、動くチームを育てる３つのコツ』
の開催サポートをしていました。
早速、参加された方から感想をいただきましたので、
その中のひとつについてお話をします。
「やはり、基礎基本が大事ですね。知っているけど、できてないです。」
とても良い「気づき」ですね。
講座の内容をただ聴いているのではなく、
自分事に置き換えてみたということです。
自分はどうだろう？
できているのか、できていないのか？
できていないと気づけば行動を変えることができます。
基礎基本にもいろいろありますが、この方は、
「ストロークをたくさん出して、心理的安全性を作る」
ということが「できてない」と気づかれたようです。
ストロークとは、相手との「関わり」です。
良い「関わり」をたくさんすると、
相手の存在感が上がり、不安感が下がります。
「失敗しても大丈夫。挑戦してみよう。」と思えるのです。
逆に、悪い「関わり」が多いと、
存在感が下がり、不安感が高まって、
「失敗したらまずいから、何もしないでおこう」となります。
思い当たるところはありませんか？
では、具体的にどんなことが良い「関わり」かというと、
・笑顔で挨拶をする
・話を聴く時に相手の目を見る
・うんうんと頷きながら話を聴く
・相手の名前を呼ぶ
・「～が良かったよ」と認める
などです。
また、改善すべき点を指摘するときは、
「～という行動は、～のようにするともっと良くなるよ」
のように、具体的にその部分を改善するよう話します。
簡単なようで、意識して習慣にしないと、
ついつい疎かになりがちなことです。
学んで知ったことは、実践してこそ価値があります。
「やっているつもり」では不十分で、
きっちりやることが大事なのです。
自分事に置き換えて、
知っていることがきっちりできているかどうか、
振り返ってみましょう。
今日は、
「知っているけど、できてない」
というお話でした。
いかがでしたか？
まじめ・前向き・一生懸命が、もっと輝くように。
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