【ほぼ日刊 リーフ通信】Vol.205 食洗機の水漏れ 2023年11月5日
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この夏に納品したキッチンにはみんな大好き
ミーレの60㎝幅食洗機が装備されていたのですが、
これが水漏れの連続。
ミーレは海外製の割にはメンテナンス網がしっか
りしていて、サービスの方がすぐに来てくれ、
本体とドアの間のパッキンが不良とのことでパッ
キンを交換。しかし、運転中又水漏れ・・・
何回か修理で対応するも治らずに商品交換。
しかしまた水漏れ。最終的にミーレの見解としては
「食器の並べ方に問題あり」とのことで、
食器の入れ方が悪いから食洗機側の問題ではない
という事に。
ミーレの大型食洗機と言えば価格もかなりのもの。
お客さんはなかなか納得いかない。
そこで、当社のスタッフがほかの海外製食洗機メ
ーカーに
「食器の入れ方が問題で水漏れの可能性があるのか」
と聞いてくれました。
AEG(エレクトラックス)の回答は
「食器の入れ方が悪く水漏れした事例はない」
でしたがBOSCHからは
「あり得る」との回答が。
少し長くなりますが、その内容を以下に書きますね。
********ここから************
●食器の投入方法による水漏れ事象について
・下段バスケット手前に大きな鍋やフライパンを寝か
せて設置した際、ボトムで回転しているアームスプレ
ーの噴射がフチに当たり、水流がコースアウトします。
・一定の場所で噴射し続ける事でドアとパッキンの
隙間より伝え漏れを起こし、水漏れを感知した食洗機
は運転を全停止します。
・調理器具はバスケット奥に設置いただく事で防げます。
・手前のピンにお皿を立てていただき、水流が上に抜
ける様に投入いただく事をご案内しております。
・バスケットのハンドル部分(洗剤トレー)に小物等
を入れるとドアが干渉されしっかり閉まらず、
水漏れが引き起こされます。
・ベイキングトレイススプレーヘッドを装着せずに
バスケットを外して運転すると、強い水圧がドア
内側に当たり水漏れの原因となります。
いずれも自然復旧をお待ちいただく事になり、
数日間は食洗機をご使用いただけなくなります。
メンテナンス依頼をいただいた場合には、
有償でのご対応となりますのでお気を付けください。
*********ここまで***********
という事で、食器の入れ方次第で、水漏れは起こる、
それが発生した時は有償修理。という事でした。
日本の感覚としては、食器の入れ方次第で水漏れが
起こるなんて商品側の問題じゃないの!?
というところですが、海外製はある意味、
こういうところがおおらか。
アメリカやドイツなどの海外製自動車に乗られた
方ならお分かりと思いますが、案外、電気系統の
故障やオイル漏れなどのトラブルが多い。
海外製食洗機で一般的なフロントオープン
(扉が前に倒れるタイプ)は大容量なのが人気の
秘密ですが水漏れに対しては構造上弱い。
国産の食洗器で主流の引出タイプは構造的に
水漏れには強い。
こういったことも考慮して機器の選定をして
いく必要があります。
人気がかなり先行して、案外と知られていない
海外製食洗機のデメリット。
機器を選ばれるときの参考にして
いただければと思います。
ここからイベント告知です。
11月11日(土)12日(日)
モデルハウス見学会
https://leaf-arc.com/event/kengaku/post-3725/
11月12日(日)
家づくり勉強会
https://leaf-arc.com/event/benkyo/post-3778/
11月18日(土)19日(日)
構造見学会
https://leaf-arc.com/event/kengaku/post-3717/
11月20日(月)~25日(金)
モデルハウス夜の見学会
https://leaf-arc.com/event/kengaku/post-3724/
11月25日(土)
家づくり教室(大阪SW会開催)
https://leaf-arc.com/event/benkyo/post-3784/
11月はイベントが目白押しです。
ご都合のつく方は是非お越しください。
ではまた!
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