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こんにちは^^)
秋田俊弥（あきたとしや）です。
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今日は、
営業で一番重要と言われているけども、
具体的なことが語られてきていない

【信頼関係】

について、お話します^^)/


まず、
「信頼関係」をつくるのに時間がかかる
と思っていませんか？^^)


だから、
何回も雑談をしたり、
何回もニュースレターを送ったり

しないと、
「信頼関係」はつくれない、
と思っていませんか？(^^)


ちなみに、
そういうことは、
誰が決めたのでしょうか？（笑）


結論から言うと、

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「信頼関係」は、一瞬でつくるもの（初期）

「信頼残高」は、積み重ねるもの（継続）

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これが、
わたしなりの答えです^^)///


なぜかというと、
わたしなりの定義は、こんな感じです^^)


「信頼関係」の定義：

「わたしは、あなたのことを１００％大事にし、
　あなたのために貢献します」
と相手に意思表示することで、

相手から
「この人ならお付き合いしてもいいかも」
と思われること


「信頼残高」：
初期に築いた「信頼関係」をベースに、
相手の悩みや願望の実現に関わることに
少しずつ貢献すること


この定義が、正しいかどうかを別にして、
「信頼関係」をつくるのは時間がかかる
という間違った思いこみが

多くの営業マンの中になることが
とても不幸だと思っているのです。


広い意味でのセールス（集客含めた）で

初期の「関係構築」段階」と
その後の「信頼残高貯蓄」段階

この２つの区別がついていないので、


それぞれの段階での「ゴール（目的）」が
みそ〇そ一緒になっておりのです。


「ゴール（目的）」がごっちゃになっているので
「戦略」「行動」に一貫性が生まれない。
一貫性がないから相手への影響力が低い。


これが、ひと言でいうと
セールスがうまくいかない理由です。


大切なのは、
「信頼関係」は、一瞬でつくるもの
という考え方と行動です。


そのときに、
非常に大事になってくるのが、


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【非言語コミュニケーション】

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＊以前のメルマガでも書きました^^)/
https://mail.os7.biz/b/2jSJ/1854146



人たらし（笑）の売れる営業マンが
無意識にやっているのは、

【非言語コミュニケーション】
なんです^^)///


非言語で、無意識、なので、
世の中になかなかその"秘伝"の技術は
公表されないわけなんです（＞＜）


営業だけでなく、
心理技術や武道なども「非言語」が大きいので
直接伝授され、文章に残りづらい。


わたしは、振り返ると、

生まれてから小学校６年生まで、
父の仕事の関係で、
１年半おきに引っ越しをくり返してきました。


北海道で生まれ、埼玉、九州は鹿児島、
そこから宮城県仙台市。そして、
また、北海道。


地域も言葉もちがう子どもの世界に
【一瞬で】溶け込む必要がありました。


この経験が、
わたしに無意識のうちに
【非言語コミュニケーション】の力を身につける

原動力になっていると、
今では思うのです。


この【非言語コミュニケーション】
の考え方と方法を

近いうちに、
セミナーの中でお伝えしていこうと
思います。


この【非言語コミュニケーション】
みなさんも無意識にやっているので、

だれでも考え方がわかれば、
今すぐできるようになります^^)///


楽しみにしていてくださいね(#^^#)




◆今日のポイント


「信頼」を
初期の「信頼関係」構築フェーズと
継続的「信頼残高」貯フェーズにわけて考える

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今日も、
最後までお読みいただき、ありがとうございます^^)
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秋田俊弥
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「自分の生かし方」がわかるだけで、
セルフイメージがガラリと変わり、
あなたも“本物の営業"を手に入れる！
【オーセンティック・セールス・アカデミー】開催中

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【運営者】
自分を信じる力
秋田俊弥
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【人生のゴール】
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すべての人が＜分かち合える＞世界をつくる
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「自分の生かし方」を言語化することで
その人の「望む未来」の実現に貢献する
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【趣味のゴール】
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知らない世界を伝えことで、
「やりたい！」「行きたい！」
と前向きになる人々であふれる世界をつくる
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【家族のゴール】
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どんな状況になっても、
穏やかな心でいるための土台
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【健康のゴール】
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相手に貢献するために
自分を「生かす」エネルギーを生む源
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「なぜ、この仕事をしているのか？」
その理由を語ったストーリーはこちらです。
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⇒　https://drive.google.com/file/d/1VzJK3Gfhaay5DUxVKNZhxkPvQbYxk6es/view?usp=sharing
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正直、
失敗の連続の話、見せたくなかったですf^^;
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