★☆★「大切なものは目に見えないんだよ」★☆★自律進化組織勉強会(組織開発の方程式) / 自律進化組織研究所★☆★
【自律進化組織の創り方】
■経営者・上層部・リーダー・組織改革推進ご担当者向け
■組織風土つくりのための「実戦!」メールマガジン
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鼻毛は
伸びていても、
恥ずかしいだけで、
特段、実害はないと永年思っていましたが、
それは間違いで、
どうしても
人にハサミを借りたい状況においては、
鼻毛が伸びていないタイミングで
頼みに行った方が良い、と
気をつけるつもりでいる三好です。
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今回は、
「大切なものは目に見えないんだよ」
です。
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■以前の話。
ある事業所で、
管理者のパワーハラスメントが激しく、
大量離職がありました。
その管理者が、売上を作ることには
責任を持って当たっていたために、
経営者が、
現場に足を運ばなかったという経緯がありました。
そんなことから、
あらたにわたしが支援するようになって、
その経営者が言いました。
「現場の職員がいつでも意見を言えるように、
直通のFAXを設けた」
と。
「おそらく、スタッフは送ってこないと思いますよ」
と言ったところ、
やはり、
まったく反応はありませんでした。
■トンネルを掘ったところで、
出口が、炎暑か極寒かも知れないと思ったら、
入ってゆきたいと思わないでしょう。
もし山の向こうに
海の幸・山の幸がゆたかな世界が
広がっているかも知れないと思ったら、
トンネルがなくても、山を越えて赴くでしょう。
■つまり、
FAXを設置したところで、
経営者がどう受け止めるかわからなければ、
恐くて発信できないということです。
逆に、
「どんなことを言っても、まずは聞いてくれる」
という信頼があれば、
FAXなどなくても、
気軽に電話やメールを送ってくるものです。
■サン・テグジュペリの『星の王子さま』が
「大切なものは目に見えないんだよ」
と言っています。
大切なのは、得てして、
FAXなどの目に見えるものではなく、
目には見えない「何でも話せる関係性」です。
■では、
どうすれば目に見えない関係性を
醸成すれば良いのか?
その方法については、
いつもお伝えしている通りです。
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自律進化組織研究所
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