激変の時代をむかえた医療福祉業界。変化の荒波を乗り越えて行けるかどうか?は、まさに「いまいる職員の力を最大限に引き出せるか?」に尽きるでしょう。どんな変化にも、「よし!やりましょう!」と積極的に臨む柔軟な組織になるためには、一日も早く自律型の組織づくりをスタートすることが重要でしょう。そのための最新事例や具体策をお伝えしています。[自律進化組織研究所:組織改革コンサルタント。効果測定によって裏打ちされた結果にコミットする組織開発「7ヶ月で自律進化組織をつくるHIT-Bitプログラム」に定評。述べ500施設・25,000人の支援実績。『医療タイムス』『月刊 医療経営士』『月刊 保険診療』に連載中]

医療福祉現場のための「人と組織のマネジメント勉強会」

★☆★「大切なものは目に見えないんだよ」★☆★自律進化組織勉強会(組織開発の方程式) / 自律進化組織研究所★☆★

2023年11月30日

★☆ 自律進化組織勉強会 ☆★ 23/11/30
【自律進化組織の創り方】

■経営者・上層部・リーダー・組織改革推進ご担当者向け
■組織風土つくりのための「実戦!」メールマガジン

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鼻毛は

伸びていても、
恥ずかしいだけで、
特段、実害はないと永年思っていましたが、

それは間違いで、

どうしても
人にハサミを借りたい状況においては、
鼻毛が伸びていないタイミングで
頼みに行った方が良い、と

気をつけるつもりでいる三好です。


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今回は、

「大切なものは目に見えないんだよ」

です。


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■以前の話。

ある事業所で、
管理者のパワーハラスメントが激しく、
大量離職がありました。

その管理者が、売上を作ることには
責任を持って当たっていたために、
経営者が、
現場に足を運ばなかったという経緯がありました。

そんなことから、
あらたにわたしが支援するようになって、
その経営者が言いました。

「現場の職員がいつでも意見を言えるように、
直通のFAXを設けた」
と。

「おそらく、スタッフは送ってこないと思いますよ」
と言ったところ、
やはり、
まったく反応はありませんでした。

■トンネルを掘ったところで、
出口が、炎暑か極寒かも知れないと思ったら、
入ってゆきたいと思わないでしょう。

もし山の向こうに
海の幸・山の幸がゆたかな世界が
広がっているかも知れないと思ったら、
トンネルがなくても、山を越えて赴くでしょう。

■つまり、
FAXを設置したところで、
経営者がどう受け止めるかわからなければ、
恐くて発信できないということです。

逆に、
「どんなことを言っても、まずは聞いてくれる」
という信頼があれば、
FAXなどなくても、
気軽に電話やメールを送ってくるものです。

■サン・テグジュペリの『星の王子さま』が
「大切なものは目に見えないんだよ」
と言っています。

大切なのは、得てして、
FAXなどの目に見えるものではなく、
目には見えない「何でも話せる関係性」です。

■では、
どうすれば目に見えない関係性を
醸成すれば良いのか?

その方法については、
いつもお伝えしている通りです。


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自律進化組織研究所
 代表 : 三好 章樹
 所在地 : 114-0012 東京都 北区 田端新町 3-14-4 6F
 Mail : miyoshi @ pcs-c.com
 Cell : 090-9964-8087

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