★☆★看護師が定数を超えた時わかる!マネジメント力★☆★自律進化組織勉強会(組織開発の方程式) / 自律進化組織研究所★☆★
【自律進化組織の創り方】
■経営者・上層部・リーダー・組織改革推進ご担当者向け
■組織風土づくりのための「実戦!」メールマガジン
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とてもとても個人的な意見ですが、
一旦、思って以来、
どうしても、
「食べる」
という言葉は
箸やフォークで食べ物を口に届ける様子、
「食う」
という言葉は、
口の方から茶碗や丼やお皿に近づく様子、
・・・を表現しているように
思われてならない三好です。
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今回は、
看護師が定数を超えた時わかる!マネジメント力
です。
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■先日、ある病院でこんなことがありました。
「病床数を減らしたので、看護師が定数を上回った」
とのこと。
「で、どうするのですか?」
と訊いたところ、
「別に何も」
という答え。
そして、
「いつも少しずつ退職してゆくので、
自然減で、定数になります」
これを聞いて
みなさんは、どう考えるでしょうか?
■日頃、
「看護師は採用が困難。
辞められたら困るので、
ダメなことも、厳しくダメとは言えない」
そんな状況では、
看護のクオリティも下がります。
職員間の摩擦にも介入できなければ
職員は退職してゆきます。
過ちは治らず、
意識が高まらず、
そんな様子を見て、
真面目な職員ほど失望して
辞めていってしまいます。
■ということを考えれば、
いま職員が定数を上回っているならば、
しっかりと
「ダメなものはダメ」
という態度を打ち出して健全化を図る
またとないチャンスではないでしょうか。
そうやって、
方針に合わない職員が
軌道修正してくれれば理想です。
もし軌道修正してくれなければ、
退職するかもしれませんが、
結果的に、
「病院の方針に
賛同してくれる職員だけが残った」
「いま組織が一枚岩になり、
みんなで良い方向を向いて、
同じ価値観の職員だけになった」
と言える組織へと
いまこそ、
積極的に舵を切ることができる
願ってもないチャンスです。
ほとんどの病院が、
「看護師に辞められたら困る」
といって修正できないところを、
いま
自分の病院だけは信念に従って
修正できるのです。
そんな思考を持ち、
師長クラスが
「いまこそ攻めのマネジメントをしましょう」
と乗り出してきたら頼もしいでしょう。
■なお、
そんな思考を持つかどうかは、
日頃の会話にかかっています。
指示・命令・確認・穂国・連絡・相談といった
業務上必要な会話しかしていなければ、
こんな会話は出てきません。
普段から、
「本当はこれが気にかかっている」
「本当はこう思う」
「本当はこんなことをしてあげたい」
などの
『価値観の解放』がなされていることが
必要不可欠です。
なぜなら、こうした風土があれば、
看護師が定数を超えた時にも、
「本当はこうすべきだったよね」
という意見を交わすことができるからです。
■そうした、
「価値観の解放」を
日常の中で行なうコミュニケーション・モデル
それが
HIT-Bitです。
みなさんの現場では
「本当はこうしたいよね」
「本当はこうあるべきだよね」
といった会話が飛び交っていますでしょうか?
それが当たり前になる
「自律進化の組織文化」
をつくることをお勧めします。
自律進化組織づくりについては、
1Dayセミナーを開催しています。
【お知らせ】
HIT-Bitの説明会「1Dayセミナー」を開催しています。
次回は、9月21日(土) 13:30〜16:30 です。
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