激変の時代をむかえた医療福祉業界。変化の荒波を乗り越えて行けるかどうか？は、まさに「いまいる職員の力を最大限に引き出せるか？」に尽きるでしょう。どんな変化にも、「よし！やりましょう！」と積極的に臨む柔軟な組織になるためには、一日も早く自律型の組織づくりをスタートすることが重要でしょう。そのための最新事例や具体策をお伝えしています。[自律進化組織研究所：組織改革コンサルタント。効果測定によって裏打ちされた結果にコミットする組織開発「7ヶ月で自律進化組織をつくるHIT-Bitプログラム」に定評。述べ500施設・25,000人の支援実績。『医療タイムス』『月刊 医療経営士』『月刊 保険診療』に連載中]

★☆ 自律進化組織勉強会 ☆★ 24/11/12
【自律進化組織の創り方】

■経営者・上層部・リーダー・組織改革推進ご担当者向け
■組織風土づくりのための「実戦！」メールマガジン

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冬になると思い出すのが、

わたしが子どもの頃、

中学校の教員をしていた父親は
同僚数名を家に招き、
数時間もかけて時間割をつくっていた場面で、

その際、
部屋に入ると
箱根のスカイラインの濃霧のように
タバコの煙で奥が見えないくらいになっていたことがあり、

父親がそんなヘビースモーカーだったにもかかわらず、
わたし自身はこれまで
まったくタバコを欲しくならないということは、

「タバコの煙には、中毒性はない」
という証拠であり、

とすると・・・、
世の中にたくさんいる
「タバコをやめられない」
といっている人たちは、
タバコの中毒ではないならば、

「一体やめられないのは何が原因なのかな？」
と、最近、不思議でしかたない三好です。


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今回は、

社員が自律的に考え行動するためのポイント

です。


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■そもそも、
社員は、
指示されたことは本気でやらないのが当たり前です。

というのも、
指示されている時点で、
自分事ではないということだからです。

言われなかったらやらなかったことなので、
つまり、
本音を言えば、自分としては
「やってもやらなくても良いこと」
だったわけですから、
言われても本気にはなることはありません。

なので、
改めて言いますが、
「指示されている時点で、本気ではやらない」
ということです。

この素朴な心理構造を考えれば、
なぜ、これまで世の中では、
「組織は指示命令で成り立っている」
などと考えられていたのか？
不思議なくらいですね。

■さらに、昨今は、
強権的な指示命令は歓迎されません。

歓迎されないどころか、
ハラスメントの嫌疑を被りかねません。

では、どうすれば
社員が自律的に考え行動するようになるのか？

「真のモチベーション」を
明らかにしなければならない時代になりましたね。

■そのためのポイントが、いくつかあります。

【1】視野を広げさせること
まずは、社員の視野を広くさせましょう。

目先のことに専念し、
周囲が見えなくなった人間は、
自分がやっていることの意味も見失うので、
問題意識もなくなってしまうのです。

なので、自分を俯瞰する視点を持たせることが
大事です。

その方法は、またいずれ。

【2】自分の仕事の影響を知らしめる

自分の仕事が、
誰にどのように影響を及ぼしているのか、が
わかれば、
「ちゃんとやらなきゃ」
と思えるようになる可能性が向上します。

逆にいえば、
それがわからないから責任を感じない
とも言えます。

その具体的な方法は、またいずれ。

【3】選択していることを自覚させる

やるも、やらないも、
自分が選択しているのだということを
自覚させましょう。

「自分が選択する結果、損になる」
と思えば、
損をしない選択をしようと、
素直に思えるからです。

そのための具体的方法は、またいずれ。

■このように、
真のモチベーションには、
いくつかの本質的なポイントがあるのです。

これを外していれば、
いつまでも変わることはありません。

たとえば
世の中に蔓延しているよくある間違いは、
・報酬を増やす
・休みを増やす
・キャリアプランを設ける
・評価制度を整備する
・福利厚生を充実する
・・・などです。

これらは、
「こういう交換条件を提示するから
がんばって働いてね」
という取引的手法です。

なので、
取引が気に入った社員は、
その範囲で働きますが、
事情が変わればいつでも離れてゆくのです。

■重要なのは、
会社が社員に条件を提示することではなく、
社員自身が、
「自分がどう考え行動すると良いのか？」
と考えさせることにあります。

そうした思考を引き出すには、
コミュニケーションしかありません。

では、どうするか？

１Dayセミナーを行なっていますので、
よろしければご参加ください。


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HIT-Bitの説明会「１Dayセミナー」を開催しています。
次回は、11月23日(土) 13:30〜16:30 です。
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