激変の時代をむかえた医療福祉業界。変化の荒波を乗り越えて行けるかどうか？は、まさに「いまいる職員の力を最大限に引き出せるか？」に尽きるでしょう。どんな変化にも、「よし！やりましょう！」と積極的に臨む柔軟な組織になるためには、一日も早く自律型の組織づくりをスタートすることが重要でしょう。そのための最新事例や具体策をお伝えしています。[自律進化組織研究所：組織改革コンサルタント。効果測定によって裏打ちされた結果にコミットする組織開発「7ヶ月で自律進化組織をつくるHIT-Bitプログラム」に定評。述べ500施設・25,000人の支援実績。『医療タイムス』『月刊 医療経営士』『月刊 保険診療』に連載中]

★☆ 自律進化組織勉強会 ☆★ 25/05/15
【自律進化組織の創り方】

■経営者・上層部・リーダー・組織改革推進ご担当者向け
■組織風土づくりのための「実戦！」メールマガジン

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いま、世の中のリーダーで、
「若手をどう扱えば良いのか？」
で困っていない人はいないでしょう。

上司は
若手を直接やりとりしていないので、
その苦労を理解できず、
リーダーに対して
「できていない」
と評価しがちとなり、
上司の理解を得られないことに
困っていないリーダーもいないでしょう。

世の中のほとんどのリーダーが
この点について悩んできました。

このままでは、
リーダーたちが潰れてしまいます。

リーダーが倒れれば
組織が倒れてしまいます。

ではどうしたら良いか？
今回は、そのための具体策について、です。


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最近、
みなさんもご存知かもしれませんが、
ショート動画の
「大沢たかお祭り」を見て
毎日笑っており、
https://lite.tiktok.com/t/ZShu667u3/
(音が出ます)

そのため、
レコメンド機能
(好んでいる人へ類似コンテンツをオススメしてくる機能)
で、「大沢たかお祭り」が大量に上がってくるので
電車の中でもニヤニヤしながら見ていたところ、

今朝、
とくに
おそらく看護師の方が作ったらしき版が
上がってきましたので、
https://lite.tiktok.com/t/ZShmSEsxb/
(音が出ます)

直ちに、このメールにて、
みなさんに通報しております三好です。


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今回は、

「幹部、リーダー、若手がバラバラ」を一枚岩にする方法

です。


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■実話です。

同期の中ではエースと言われていた
ある有望な若手社員が、
一つの失敗をきっかけに、
突然、退職代行サービスを利用して退職。

上司も仲間も心配したものの、
連絡が取れず、
本当の退職理由が判らないままとなった、
…というケース。

なぜ、彼は退職を選択したのか？

■その前に！
そもそも、25歳の職員から見ても、
「22歳は、何を考えているかまったく判らない」
ということをよく聞きます。

増して、30歳のリーダーから見れば、
「若手は驚くようなことを言い出す」
まさに
「宇宙人と話しているよう」
でしょう。

しかし、職場では、リーダーに
そんな泣き言は許されません。

幹部職員からは、
「きみの指導が適切ではなかったのでは？」
「人間関係を作れていなかったのでは？」
「親身に相談に乗ったのか？」
「プライベートな話する仲になれなかったのか？」
などと言われてしまいます。

リーダーは
「そうは言っても難しいんです」
と言いたいところですが、幹部から
「リーダーが務まらない人材」
と思われては評価も下がるので、
「今後はもっと心掛けてみます」
と、責任を負ってみせるしかありません。

幹部職員が若手やリーダーだった頃には
絶対に起こらなかった
信じられないような事例が
今は当たり前に起こっているにもかかわらず、

「リーダーの指導力不足のせい」
とされてしまっては、
リーダーは潰れてゆくだけです。

資格さて、
冒頭の実話では
なぜ、彼は退職を選択したのか？

本人によると、
「それまでの周囲の期待が大きすぎたため、
そんな中でミスをしたことで
自尊心が崩壊した」
「誰に何をどのように謝罪すれば良いか、が
判らず、
発作的に退職代行サービスを使った」
のだそうです。

幹部職員だったら、
そんな事例を過去に体験したこともない
世代なので、
「きっとリーダーや周囲の環境に
問題があったに違いない。
そうでなければ、
こんな辞め方をするはずがないのだから。
リーダーたちに
しっかり改善させる必要がある」
と考えるのではないでしょうか？

一方、
リーダーの方は、
「この展開、誰が想像できますか？」
と逆ギレしたいところですが、
反論が難しく、
しかも、改善のしようがない上に、
上司からは、
「指導が至らなかった」
と評価されてしまい、
こんなに理不尽なことはないでしょう。

■で、結論ですが、
こんなことを繰り返していると、
「リーダーがみんな潰れてしまう」
ということです。

さりとて、幹部職員も、
リーダーの
「若手は驚くようなことを言い出す」
「宇宙人と話しているよう」
を、鵜呑みにしていても、
事態が良くなることはありません。

ではどうするか？

HIT-Bitの
１Dayセミナーでは、
この具体策についてもお伝えしています。

■１日も早く
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病院全体を明るく元気にしましょう。
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次回は、
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