激変の時代をむかえた医療福祉業界。変化の荒波を乗り越えて行けるかどうか？は、まさに「いまいる職員の力を最大限に引き出せるか？」に尽きるでしょう。どんな変化にも、「よし！やりましょう！」と積極的に臨む柔軟な組織になるためには、一日も早く自律型の組織づくりをスタートすることが重要でしょう。そのための最新事例や具体策をお伝えしています。[自律進化組織研究所：組織改革コンサルタント。効果測定によって裏打ちされた結果にコミットする組織開発「7ヶ月で自律進化組織をつくるHIT-Bitプログラム」に定評。述べ500施設・25,000人の支援実績。『医療タイムス』『月刊 医療経営士』『月刊 保険診療』に連載中]

★☆ 自律進化組織勉強会 ☆★ 25/07/22
【自律進化組織の創り方】

■経営者・上層部・リーダー・組織改革推進ご担当者向け
■組織風土づくりのための「実戦！」メールマガジン

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「プレイング・マネージャー」という言葉、

「プレイヤーもやれ、マネージャーもやれ」
という意味で、
実に、使用者側にとって都合の良い言葉ですよね。

「いかにも、昭和の理不尽経営の産物！」
と感じていたのですが、
先日のこと

欧米のハイブランドや日本の一流企業などと
ビジネスをしている社会活動家の方々と
おしゃべりをしていて、

私が
「プレイング・マネージャーというのも
どうかと思うんですよね〜」
と言ったら、

彼女たちは、目を丸くして
「なんですか、それ？」
「そんな言葉、初めて聞きました」
と驚いていたんです。

その様子を見て、
私も驚きました！

私たち日本人が、
いかに、
昭和の理不尽経営がまかり通る密室世界に
閉じ込められ、
管理型マネジメントのご都合主義に
飼い慣らされてきたのか、
…を、改めて知らされました。

それで、
私が、プレイング・マネージャーという
言葉の意味を説明すると、
彼女たちは、
「へー、まったくわかりません」

「ですよね」
とみんなで笑った一幕でした。

いつもお伝えしていることですが、
日本の企業組織の文化は、喜劇的ですね。


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食品を買うときには
どうしても内容が気になり、
棚から手に取って、
背面の成分表示を見ては
棚に戻す、ということを
しきりにやっているので、

きっと
万引きGメンの方々からは
要注意人物として
警戒されていると思われるので、

あえて
「残念！増粘多糖類が入っちゃってる！」
「p H調整剤、やっぱり！」
「香料？これこそ怪しい！」
「果糖の甘さか、もったいない！」
などとブツブツ言いながら
商品を確認していたので、

おそらく
「かえって怪しい挙動になってしまったかも。
いや怪しいというより気味が悪いだろうなぁ」
と気づき、

「では、今後はどうしたらよいか？」
考え中の三好です。


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今回は、

いま危機感がない職員が多い病院はこうなる

です。


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■「組織が変わらないのは、職員が変わらないから」
は、明らかですよね。

では、
「職員が変わらないのは、なぜか？」

それは、ひとえに
「危機を想像できないから」
に尽きるでしょう。

3月10日に『病院経営状況』で
「民間病院の69％が医業収支で赤字」
と報じられましたでしょう？

いったい、全国でどれくらいの医療従事者が
自主的に集まって、
対策会議を開いたでしょうか？

みなさんの現場では、
そんなことが行なわれましたでしょうか？

行なわれていないとすれば、
その理由は、
職員の方々が、
経営危機に陥った状況を想像できていないからに
ほかなりません。

■もし、病院が
「これ以上は、経営が困難だ」
という事態になったらどうなるか、
ご存知でしょうか？

そしてもし、
大手グループに買収されたり、
経営改善のコンサルタントが入ってきたり、
銀行から役員が送り込まれてきたら、
どうなるか？

やることは、どれもほぼ同じです。

というのも、
収入の最大化とコストの最小化を
徹底的にやるのがセオリーだからです。

収入の最大化は、
「取れる加算をすべてとる」
でしょう。

一方、
コストの最小化は、
当然、最も金額の大きい勘定科目
すなわち無駄な人件費のカットです。

つまり、
「儲けにならない人を外して、儲けになる人を置く」
です。

では、外されるのは誰か？

いまいる職員の大半です。

なぜなら経営危機を招いた人たちなのですから
新しい経営母体から見ても、
コンサルタントや銀行が見ても、
「旧体制の職員を置いておいて良いはずがない」
となります。

職員を解雇するにあたり、
その生活背景までは忖度しません。

なにしろ経営陣は
最短期間で黒字化することだけを
追求することになるからです。

解雇される人も、
大変な目に遭うのですが、
解雇されなかった人も
新体制による、これまでになかった苛烈な
経営努力に巻き込まれるので大変です。

■もし、
みなさんの現場の職員が
そんな状況を想像し
危機感を持つようにするならば、
するべきことはシンプルです。

ただし、その前に打つべき手があります。

何よりも、
職員の方々自身が、
みずから進んで、
情報収集し始めるようにすることです。

問題意識がない人に
情報を提供しても受け取りません。

もちろん行動もしません。

問題意識をどのようにして共有するか？
に尽きます。

そのための具体的な方法については、
またの機会にお伝えします。

■なお、今回も、本文を
AIの音声で聞くことができます(約7分)。
https://pcs-c.com/senseofcrisis/

■HIT-Bit®︎については、
毎月１Dayセミナー(リモート)を開いています。

次回は、
2025年7月26日(土) 13:30〜16:30
リモートです。
よろしければご参加ください。
https://pcs-c.com/hit-bit-00/hit-bit-01/


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