これから家づくりをお考えの方にお役に立つ情報をほぼ日刊で発信しています。新築、中古＋リノベ、戸建て、マンションなど幅広い話題をご提供。

こんばんは。リーフの猪倉です。

今日は、検討中のお客様とリクシル大阪南港
ショールームへ。住いの断熱性能を体感でき
る住まいスタジオの見学でした。

本日も家づくりに役立つ情報を
お送りしていきたいと思います。

よろしくお願いいたします。

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ポジショントークとは
自分の立場、立ち位置に由来して発言を行う
ことである。転じて、自分の立場を利用して
自分に有利な状況になるように行う発言のこ
とも指す。（ウィキペディア）

このメルマガでも何度かご紹介している、大
手建材メーカLIXIL（リクシル）の住まいスタ
ジオ。

断熱性能の違いを体感できる施設としてはな
かなか貴重なもので私共もよく利用させても
らっています。

断熱性能の異なる3つの部屋を回ってその違い
を体感するわけですが、最後に断熱材の断面
を示した模型やアルミ、アルミ樹脂複合、
樹脂サッシの比較ができるコーナーがあります。

問題はここでのお話の内容。

断熱性能的には樹脂サッシが一番優れている
ことはすでに多くの方には周知の事実。

ところがサッシュメーカーにしてみれば、
設備投資の償却がまだ済んでいないアルミ、
もしくはアルミ樹脂の方を販売したい経営上
の理由がある。

そこで、いろんな言い回しを使って樹脂サッ
シュを貶めようとする。

「樹脂は紫外線で劣化するから長持ちしません」
「枠が太くなるので日射取得が悪くなります、
また外の風景も良く見えず、
デザイン的にも野暮ったい」
などなど。
実際に使う側の立場に立てばそれぞれのメリ
ットデメリットを客観的に述べて、あとは
設計者や住まい手の考え方、ポリシーに
委ねればよいものを、一つの物事に対して
ある価値観をあてはめ（フレーミング）
自分たちはその価値に合う行動をしていると
いうトーク（ポジショントーク）が横行する
のが住宅業界に限らずすべての販売、営業の
世界の現実です。

良くある営業研修の中では必ずこの「フレー
ミング」を教えられ、自分の有利な立場に立
つ「ポジショントーク」をするようになります。

ところが、今はSNSやネットで誰もがいろん
な情報に触れることができる時代。

特に樹脂サッシュと樹脂複合サッシュの比較
では前述のような説明をするとすぐに
「ポジショントーク」だと
看破されてしまいます。

それぞれのメリットデメリットを正しく伝え、
どちらを選択するかは相手に委ねる公平な
トークをする必要があります。

実は半月ほど前、そんなことをリクシルの営業
担当に伝えていました。

それが伝わったのか、ショールームでの説明
はかなり改善されていて、それぞれの特徴を
正しく伝えていたように思います。

同じような問題が断熱材にもあります。

グラスウール派と
硬質ウレタンパネル派の不毛な論争です。

硬質ウレタンパネル派はグラスウールをディス
るために明らかに施工不良の状態（防湿シート
が破れてグラスウールが露出している、
充填不足で隙間が空いている）の写真を出て、
「グラスウールを使うとこんな結露だらけ
になってしまいますよ！」と煽る。

グラスウール派は火災の事例を挙げて
「硬質ウレタンパネルを使うと火事の時に
こんなに燃えて危険ですよ！」と煽る。

本日訪れた住いスタジオでも後半に断熱材
の模型があったのですが、説明はなかった
ものの、断熱性能の悪い家にグラスウールを、
良い家に硬質ウレタンパネルを使用した
状態になってました。

私自身、どちらも使います。
それぞれにメリットデメリットがあり、
施工方法も異なります。

その現場現場で、コストや施工、お客様の
住まわれ方などを考慮してベストな選択を
提案しています。

建築業界も工法ごとにいろんな集まりが
ありますが、一つだけに属していると
どうも宗教チックになり、自分たちと
違う工法をやたら見下そうとしがちです。

私はそれが嫌でスーパーウォール会と
新住協という工法的には対極にある2つの
団体に加盟しました。

良い材料、悪い材料はありません。

この断熱材だから良い、悪い。
このサッシュだから良い、悪い。
も無いのです。

あるのは正しい施工と
適切な選択だけです。

少し話が飛躍しますが建築実務者系の
youtubeを見ていてもフレーミングと
ポジショントークが溢れています。

よく、サムネイル画像で両手で×印を
示し「○○は使うな！」みたいなタイトル
があるじゃないですか。
（自分の一時やってたという
黒歴史もありますが・・・）

中身をよく見ると単なる比較で終わっ
てて、「単に再生回数稼ぎでこんなタ
イトル、サムネイルにしたんだね」
ってのが良くわかります。

また、「論破」が好きなyoutuberも
いますよね。

あれも、中身をみるとすごく表層的な
伝聞でしかものを判断していないのに、
言い回しが独断的で聞く方は気持ちが
いいのか称賛のコメントが
入ってたりします。

少なくとも、自分の家を建てるときには
あまりそのような扇動にあおられず、
ポジショントークでないのかしっかり
見極めて、自分たちが思う家づくりに
とってどれが一番正しい選択なのかを
決めていってほしい。

また、建築実務者はその良きアドバイザー
になるべきですし、そのような良きアド
バイザーを見つけて一緒に家づくりを
進めていってほしいと願うのです。

どうしたらそんなアドバイザーに
巡り合えるかって？

色々方法はありますが例えば

「樹脂サッシと樹脂アルミ複合サッシ、
どちらが良いですか？」

「グラスウールとウレタンパネル、
どちらが良いですか？」

と聞いてみてください。

それぞれのメリット、デメリットをきちん
と説明してくれるかどうかが
見極めのポイントになるかと思います。

それでは、また！