ニーズを想像して、感動を創造しましょう。
【セールスの5段階】
1. 【① 自分】に売る
2. 【② 自分】を売る
3. 【③ ニーズ 】を売る
4. 【④ 商品 】を売る
ここまでやりましたね!!^^
さて、続きは、こちら
【セールスの5段階】
最後は、、、
5. 【⑤ 感動 】を売る
そうです。
商品を終わって、終わりではなく、
一回のセールスで、一生の協力者を得ること。
それは、お客様の120%満足、
すなわち、感動提供、
感動創造ができること、
これこそが、
セールスの究極系。です。
でも、、、すぐに、そんな感動の
サービスなんて、提供できないよ。
って、、思うのではなく、
何か大きなことをするのも、
確かに、感動だと思うのですが、
小さなこと、
できることを、、着実にやることをする。
これが大事だな。。
っと、、、(自戒の念を込めて)
例えば、、
どんなことがありますか?
・相手が求めていること以上に提供しようと思っていたか?
・ご来店された後のアフターケアが適切か?
など、、など、、、
沢山あると思うのですが、
これは、感動に気づくトレーニングをしたら
良いと思います!!
日頃から、、気づく習慣を身につける。
ただ、ボーーーーっと、電車に乗るのではなく、
周囲を見渡し、
この人は何を求めているんだろうか?
って、考えること。
そして、電車の中吊り広告を見ながら、
この広告が伝えたいことはなんだろうか?
、、、
常に、アンテナを張ること。
想像することが大事です!!!^^
ただ、、
相手を、感動させようとしても、、
相手の 感動 という感情は、
コントロールできないけど、、、
自分の思考、行為はコントロールできる。
相手が何を求めているのか?
本気で、、、
ニーズを想像して、感動を創造しましょう。
これによって、
自然発生として、紹介の連鎖が起きたり、、、
あらゆる好循環が生まれると思います!
ぜひ、、
感動のサイクルを回していきましょう!!^^
感動??
感動、、、といえば??笑
そうです。。
BWJアシスタントです!!笑
(しつこい?笑)
でも、、、良いんです。笑
しつこいって思われてても、、
良いんです。
これがセールスの究極です。笑
相手に、何を言われようが、
相手にとって、本当に必要で、
絶対に成長に繋がるだろうし、、
何よりも、、、
長期的、
客観的、
本質的
の3つの観点において、
今、あなたが、
BWJアシスタントにお越しいただけることは、、
あなたの人生にとって、
非常に価値あるものだと思っています。
だからこそ、
一緒に感動創造するべく
BWJアシスタントへお越しくださいませ。
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3/8 (金) 19:00-20:30
タイトル:自然のリズムに沿った生活とは
講師:帯山 侑女 様
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帯山さんのお人柄、思想は、
Instagramを見てもらえるとご理解いただけると思いますが、
ナチュラルビューティー。
このキーワードが、最も適切だと思います^^
そして、極め付けは、
この、、ハイライトストーリーです。
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どれだけの勉強をされてきたんですか!!
っていうぐらいのインプット量。。笑
この方、、、すごいですよ。。。
絶対に、このセミナーは受講してくださいませ!
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ご意見、アドバイスなどがあれば、LINEから、いつでも
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