21★ここでワカル!あなたの事業の基盤の強さ【VIAラボ通信】
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体力まかせの事業経営から健康経営へシフトチェンジ
あなたらしいビジネスの基盤づくりに伴走する
ビジネスボーン・コンサルタント、VIAラボの山崎明美です。
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***さん
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豪雨を受けた地域の方が無事でいることを祈るばかりです。
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優しいときもあれば、過酷過ぎることも。
安全安心の場に過ごせますように。
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【今日のVIA通信】
あなたの事業の基盤の強さとは?
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あなたの事業の強さを測る指標とは?
これはいくつかありますが、
今日はその中のひとつについて。
あなたの事業の強さを測る指標のひとつは、
あなたの事業のミッション、ビジョン、理念、お客様へのプロミスを
明確な言葉で、端的に伝えることができるか、です。
ミッションやビジョン、理念などの意味と使い方は、
企業や事業主により、実は様々なのですが、
おおよそ共通する意味があります。
このテーマはビジネス基盤に大切なので、
またの機会に取り上げようと思いますが、
〇ミッション:使命・役割
〇ビジョン:未来像・経営方針
〇フィロソフィー:理念
〇プロミス:約束(お客様への)
というのが、おおよその意味として、企業や組織、事業化に使われています。
このミッション、ビジョン、プロミスについてお尋ねすると、
反応は大きく3つに分かれます。
===========
①黙り込む、、、、
②いろいろと説明する
③明確な言葉の返答
===========
◆①の場合は、
考えてなかった、
これらが何かしらない、
考えていたけれど、そこが出来てない、
だから、なんて言おう、、、、みたいな沈黙です。
でも、大丈夫です。
これからミッションやビジョンなどを抽出する準備をすればいいだけです。
◆②の場合は、
思いがあふれている、
こんなことだと様々な表現はできる、
でも、
明確な言葉にまで落とし込めていなかったり、
明確に意識化できていなかったりするので、
相手に明確に伝わりにくい状況になりがちな傾向ではないでしょうか?
だから、たいていは、説明が長くなりがちです^^;;
実は、数年間、事業をしてきた個人事業主の方や
小企業の代表の方も、このような「ことは意外と少なくありません。
「なんとなく、こんなこと」と長い言葉で説明できる方は多いですが、
核心を示す言葉で「簡潔」に表せること、が大切です。
でも、これも大丈夫。
思いがあるのは素晴らしいことで、
それが事業継続の原動力なのですから、
整理して、的確な言葉に表現し直すだけです。
◆③の場合は、
すでにご自身かコンサル・サポートで考えた方でしょう。
もし、いま、思ったような事業の成果ではない、のであれば、
どこに課題があるか、全体と方向性を見直す時期かもしれません。
★いずれにしても、
自分の事業の基盤を明確な言葉で伝えることができる、
これって、まずは基本ですよね。
初めてミッションやビジョンを抽出する時、
みなさん、結構、時間がかかります。
浅いところの思いからではなく、
心の深いところ、
顕在意識を確認し、
潜在意識からも引き出し、
階層的に考えてみる。
言葉にすれば、そんな作業をすることになります。
このミッションやビジョンなどを表す言葉がしっかりできてくると、
未来のお客さまに出会った時や、
ビジネスミーティングでも、
使う言葉が変わってくるので、お相手の反応が変わってきます。
実際、セッションが進行して、
この辺りまで進むと、クライアントさま方から、
「なんだか変わってきています。」という言葉を聞くことが出来ています。
★
ビジネスボーン・プログラムでは、
このような、プログラムのスタート時の過程をとても大切にしています。
理由の一つは、
ミッションやビジョン、理念を確認・抽出することは、
コンセプトを決める前の準備になります。
これは、
ビジネスを創り上げていくためのどっしりした土台、
この先も立ち戻れる基点のような土台、
ですから、
ここを確認し、創っていくことを丁寧に時間をかけています。
この部分が、集客から販売に効いてくるからです。
その過程をしっかり体験いただくことで、
その後にご自身で事業を構築する再現性に生きるからです。
_________
、、、、とこんな風に言っている私ですが、
ええと、、、、^^;;
わたしも、決めきる前はグルグル、ぐるぐる、ぐ~るぐる、、、(笑)
しっかり腹を据えてて決めるまでに、
約2年くらいの時間を費やしたことになります。
(約500万円投入しましたから、、、^^;;)
事業の種はじぶんの中にあるのです。
上乗せする技術や知識はあるとしても、
事業の種は過去の自分の中にあるので、じぶんを精査した結果です。
結局、ココ、私は企画思考で自分でしたのでした^^;;
この過程を経たことで、
「ああ、私がたくさんの時間を費やしてきたことは"企画"だった」
「30年間、表面上の業務はともかく、仕事の核は"企画"だった」
と確認もできたので、悪くない経験でしたが、
それにしても、時間がかかり過ぎました^^;;
ということは、収益化まで時間がかかったということです。
その後に、背を押してくれたコンサルタントさんと出会い、
「これでいこう!!」と腹を据えて、今に至ります。
だから、どんなコンサルタントに出会うか、
出会うためにどんなふうに自分の活動を見渡すか、
が大事だな~と痛感しますし、
無駄な時間とお金を使いすぎてほしくない、と切に思います。
★
このようなことから言えば、
おそらく多くの方が踏み込みやすいところ、
はっきり言えば、
起業初期の間違えやすいコトが脳裏に浮かびました。
間違いとまで言わなくても、
時間とエネルギーをかけて、大回りしてしまいしがちなコトです。
これは、次回以降にお伝えいたしますね^^
______
【編集後記】
今回の記事を書きながら、思ったことです。
事業のミッションやビジョン、理念などを決める過程は、
クライアントさんのこれまでの過程をお聴きする時間です。
この過程では、
毎回、その方の人生や思いが詰まっているのが、
ミッションやビジョン、理念、そしてお客様へのプロミスなんだなあと
感動しながら聴いていることが多いです。
40代、50代の方では特に。
というのも、ご経験がたくさんあり、多岐にわたるので。
誰かと同じ、ということはあり得ません。
だから、そこに光る宝石が転がっていたり、眠っていたりするのです。
でも、よく言われますよね、
「自分の普通は、他人の特別」
「あなたのアタリマエは、他の人からみたらアタリマエじゃない」
本当に、クライアントのどの方にも、毎回そう思います。
まずは、じぶんを知ることから始まるのは、何事にも共通するといえるのかもしれません。
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