29 『受けた瞬間未来が変わると思った』とお客様に言ってもらえる講座とは?【VIAラボ通信】
○○○○さま
今日は「安定的な毎月50万円の収益化をしたい時にすべきこととその対策」というお話です。
時間のない方は、以下、3行だけご覧になってみてください。
今日のメールマガジンの要約です。
☆『受けた瞬間未来が変わると思った』とあなたのお客様に言ってもらえる講座とは?
☆講座づくりで留意すべきポイント3つ
☆あなたの基盤が、講座とお客様の到達点に深く関わっている
時間が許す方は、ぜひ、読み進めてみてください。
___________
1.『受けた瞬間未来が変わると思った』とあなたのお客様に言ってもらえる講座とは?
あなたは、これまでに"講座"を実施したことがありますか?
その販売は?
したことがある方でしたら、
『受けた瞬間未来が変わると思った』と言ってもらったことがありますか?
私は、まったく同じ表現ではありませんが、同様の言葉をいただきます。
毎回、常に、ではありませんが。
こう言ってもらえるのは、どんな時でしょうか?
◎お客様が、まさに、今欲していたことだった
◎お客様が、なりたい姿をみせてくれた
◎お客様が、問題に感じていることを、解決することだった
あなたが講座について説明して、
お客様が講座への参加を購入決定するには、
お客様が、自覚的に、あるいは潜在的に求めていて、
あなたとやりとりし、話を聴いて、
「まさに、いま、欲していたこと」
「自分もそうなれるかも」
「解決できそう」
と希望が持てたり、
確信を高めたりできると、購入を決定するのです。
ここで、『未来が変わるかも』と思え、
そして、講座に参加して、この3つを確信できると、
『未来が変わると思った』という感情が湧いてくるのです。
では、どんな講座にするといいのでしょう?
それぞれの方が講座のテーマにしている事柄はさまざまなので、
ここでは、共通する講座づくりのKEYポイントをお伝えします。
2.講座づくりで留意すべきポイント3つ
講座づくりのポイントの最優先事項は、
◎その講座に参加したら、どうなれるのか?を示すこと
受講者と講座提供者が、
同じ方向に向かって、共通の地図をもとに、山を登っていくのです。
同じ到達地を見据えて。
この到達地、
つまり、ビフォー⇒アフターを示すことです。
◎講座づくりで、もし、初級、中級、上級という段階のある講座をつくる場合、
視点を、最上級レベルの到達点に置くこと。
講座の構成も、最上級レベルの到達点を見据えて組んでいきます。
よくあるのが、
「まず初級レベルのコースをつくって、様子をみてその後を考えます。」というパターン。
もし、あなたが、講座事業で収益を上げたいと考えているのであれば、
私は、このパターンをおすすめしません。
どこまでの講座を提供するか、は
どんなお客様に来ていただきたいのか、と関連します。
まず来てもらって、その後考える、も緩やかに事業運営ではよいと思いますが、
収益をしっかり上げたいのであれば、ビフォー⇒アフターを明確に提示するためにも、
最上級レベルから考える逆算の思考で、計画するほうがいいでしょう。
そして、3つ目は、
◎お客様イメージが明確なこと
あなたの持っているスキルや知識を伝えて、
お客様の未来を拓くお手伝いを、
「講座」というツールを使って支援するのが講座事業だと考えるならば、
どんなお客様に来ていただきたいのか、のイメージを
明確にしておくことが大切です。
そのお客様像をもとに、そのようなお客様がお越しくださるように、
そのお客様にピッタリな言葉を使って、広報していくのですから。
このピッタリな言葉をどう探していくのか?
は次の機会にお伝えしますね。
3.あなたの基盤が、講座とお客様の到達点に深く関わっている
ここまでに述べた講座づくりのポイント3つ、
◎その講座に参加したら、どうなれるのか?を示すこと
◎視点を、最上級レベルの到達点に置くこと
◎お客様イメージが明確なこと
これらを明確にするための基盤は、
あなたが、何をする人・何をしたい人で、
それが、どんな役に立って、
お客様をどの地点にお連れできるのか、
がはっきりしている必要があるのです。
ふんわり・ぼんやり・なんとなく、ではなく、明確な言葉で。
このあなたの事業の根っこに、講座という手法を乗せて、
講座をつくり、
お客様に未来の到達地を提示して、
そこに向かって一緒に歩むわけです。
______
ああ、今日も長くなってしまいました、、、^^;;
この内容を、YouTubeでおつたえしていこう!というのが今年の私の目標です。
重い腰をあげて(笑)
嫌ではなかったのでしたが、
「よし!」という機を自分で感じたのです。
また、遠からず、お知らせしますね。
桜や葉桜が美しい季節です。
今この時を生きている、なんて感じがします。
健康第一で、エネルギーを保って進んでいきたいものですね。
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