先に説明をしておく
2023年6月5日
今日のテーマは、
「先に説明をしておく」
です。
「どうして１年生が出て３年生が出られないの？」
「この２年間は何だったの？」
高校生たちのスポーツシーズンですね。
各競技の高校総体県大会が行われています。
私も高校生の試合を応援に行きました。
応援の合間に通路でお茶を飲んでいると、
近くで誰かが話をしているのが聴こえてきます。
試合に出られなかった３年生のお母さんが、
同じく試合に出られなかった子のお母さんに、
監督への不満を吐き出しているようです。
・選手選考の基準がわからない
・キャプテン選考の理由がわからない
・子どもも親も朝早くから夜遅くまで頑張ったのに何の評価もされない
・こんなにお金がかかるとは知らなかった
・文句を言いたいけれど子どもがそれを望まないから言うこともできない
というようなことです。
単なる愚痴とも取れるのですが、
「それはもっともだ」と思う内容もあるので、
話を整理してみました。
・監督さんが評価・選考の基準を明確にしていない
・事前の説明が不足している
・言いたいことを言える空気がない
というのが主な問題です。
やはり、
・予め評価・選考の基準を明確にしておく
・費用のことや時間のことは先に説明しておく
・心理的安全性のあるチーム作りをしておく
ことが重要ですね。
今回は高校の部活動の話ですが、
一般社会にもあてはまることです。
例えば職場であれば、
・人事考課の基準を明確にしておく
・給料や労働時間・残業・休日出勤のことは先に説明しておく
・心理的安全性のある職場づくりをしておく
こういうことをきっちりやるか、
曖昧なまま進めて「なぁなぁ」にしてしまうかで、
従業員やその家族の満足度の差が生まれるわけです。
もちろん、それが労働意欲の差にもなります。
先にするのが説明で後からするのは言い訳。
説明もしないし話し合う空気も場もないというのは、
今の時代に通用しないと言わざるを得ません。
今日は、
「先に説明をしておく」
というお話でした。
自分の身の周りのことに置き換えてみてくださいね。
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