事業を成長させる礎となる営業活動【メディカルフィットネスの開設・運営のポイント】
【２０２１年６月３０日号】
こんにちは！
医療法人社団和風会メディカルフィットネス事業部の神谷です。
このメルマガは、メディカルフィットネスの開設及び運営における大切なポイントについて、キーワード解説をしていきます。
【成功するメディカルフィットネス開設・運営のキーワード】
「営業活動」
・利用者さん集め
・法人会員
・自治体との取引
・企業との取引
などなど、事業で一定の収益を得ようと思うと、こちらの商品やサービスを買っていただく必要があります。
でも、相手が私たちの事業を知らなければ、買っていただくことはできません。
営業活動では、相手の課題を見つけて自社のサービスを活用して解決策を提案し、購入・ご契約などにつなげていくことです。
やり方は相手やサービスによっても変わります。
施設を最初に立ち上げたときには、ほぼゼロからのスタートですから、様々な方法で地域に周知をしていくことが必要です。
が、「医療法人が営業していいんだっけ？」なんてことも頭をよぎるかもしれません。
また、思ったように利用者数が伸びなかったり、売上額とつながらなかったりする場合には、営業活動のどこかに課題があります。
その課題を明らかにして、解決策を適宜打っていくことが欠かせません。
営業先も、やみくもにあちこちに手を出しても徒労に終わるだけになってしまいます。
目的、対象をしっかりと定めて活動することが欠かせませんね。
【今週の気になるニュース】
「コロナ後をにらんだ積極的投資」
山形県の蔵王温泉スキー場では、集客力の向上を図るための設備投資を積極的に行っているそうです。
スキー場への来場者数はここ30年で1／6程度まで落ち込んでいるようで、経営的には相当厳しい現状のようです。
特に2020年～2021年シーズンは来場者が少なく、設備投資に踏み切るには相当の勇気が必要なことでしょう。
冬季限定の設備設計ではなく、夏でも足を運んでもらえるようにリニューアルを目指すとのことです。
スキー場の「古い」「汚い」「リフトが遅い」があるとどうしても比較検討の中で選んでもらいにくくなります。
これはメディカルフィットネスの施設運営においても同じことが言えます。
将来のために必要な投資をして、施設やサービスの改善を図っていくことが欠かせません。
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テーマ
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