メディカルフィットネスの開設・運営のポイント【自社なりの仕組みを持つこと】
【2023年5月3日号】
こんにちは!
医療法人社団和風会メディカルフィットネス事業部の神谷です。
このメルマガは、メディカルフィットネスの事業において重要なポイントを解説します。
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【メディカルフィットネス開設・運営のキーワード】
「仕組みの設計は不可欠」
どのようなサービスもそうかもしれませんが、運営の仕組みをしっかりと組み立てて
おくことは、そのサービスが存続していくために大切なことの一つと言えます。
「そこに施設がある」と、当初は目新しさなどから一定の利用者さんが集まるかもし
れませんが、時間の経過とともに少しずつ漸減していってしまいます。
このことからも、まず持つべき2つのことがあります。
一つ目は、初期集客の仕組みです。
初期に集客を遠慮がちにまたはゆっくりと行ってしまうと、後々取り返そうと思って
もなかなかそうはいきません。
集められるときにしっかりと集める。
まずはこのことを念頭に置き、興味を持ってくださった方を全員顧客する気持ちで取
り組む必要があります。
二つ目は継続の仕組みです。
よくありがちなのは、最初のオリエンテーションだけ行ってその後は放置・・・とい
うものです。
施設の利用を続けていただくには「運動は体に良いですよ」だけではどうにもなりません。
続けていただくための仕組みを持つことが欠かせないのです。
健康づくり以外で、あなたにも何かしらの「購入し続けているサービス」があるので
はないかと思います。
昨今はサブスク型のサービスがたくさん出ており、よく目を凝らすことでヒントを見
つけられるかもしれませんね。
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【今週の気になるニュース】
「生活の中にオンラインもある」
高齢者住宅における充実したサービスや体験に加えて、健康管理のサービスを提供す
るところが増えているようです。
特に健康管理のサービスでは、リアルとオンラインを組み合わせて生活により密着し
たサービスにしようと試みているようです。
感染対策という部分でのオンラインの活用が、ここ数年で特に脚光を浴びましたが、
それ以前からもオンラインに関するサービスは発展してきていました。
但し、高齢者の方を対象としてサービスを提供する場合には、オンラインであるメリ
ットを高齢者の方にきちんと理解していただくための発信を丁寧に行うことが必要です。
あれば良いというわけではなく、しっかりと利用していただきその方の毎日が良くな
ることに貢献できてこそ、ですね。
【お知らせ】
◎セミナーのご案内
株式会社ライフプロデュースジャパン様主催のセミナーを担当させていただきます。
セミナーテーマは
① 5月20日 内科系疾患(糖尿病・肥満症・メタボ等)の健康指導
② 6月3日 自治体での指導現場とメディカルフィットネス
③ 7月1日 シニア・高齢者の指導現場
となっております。
これまでに培ってきた経験や実績を交えて、皆様の今後に役立つ場になるよう準備しております。
詳細、お申し込みは以下のリンクよりお願い致します。
http://www.y-fit-pro.com/newseminar/entry/3/
◎メディカルフィットネスの開設、運営をご検討の方は、こちらのリンクをご覧ください。
https://peraichi.com/landing_pages/view/medicalfitnessconsulting
メディカルフィットネスの開設・運営に関するご相談を承っております。
「運営がなかなかうまくいかない」
「開設したいけど事業の企画が進まない」
「クレームと退会ばかり・・・」
「メディカルフィットネスと医療の連携がうまくいかない」
など、悩みや課題は日々出てきますね。
ご相談は下記アドレスより承っております。
ご連絡先:infomf@wafukai.or.jp
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