【継続率を高めるための取り組みとは？】メディカルフィットネスの開設・運営のポイント
【２０２２年2月16日号】
こんにちは！
医療法人社団和風会メディカルフィットネス事業部の神谷です。
このメルマガは、メディカルフィットネスの事業において重要なポイントを解説をします。
【成功するメディカルフィットネス開設・運営のキーワード】
「継続的な利用を図るために必要なこと」
せっかくメディカルフィットネスを運営しているですから、施設を継続的に利用していただく方が、運営側としてはありがたいことですね。
継続率の向上は、様々なサービスにおいて取り組みがなされていますので、むしろ業界外に視点を向けた方がヒントが得られるかもしれません。
最近は特に「サブスク型」のビジネスが拡がっており、継続性向上を狙った取り組みは様々な業界で見ることが出来ます。
私がメディカルフィットネスの継続利用を高めるために必要だと思っていることが５つあります。
１，良い仕組みとサービスのもと、成果が得られること。
２，サービスを提供する人材の質。
３，仲間がみつかり、楽しめること。
４，施設のメンテナンスが行き届いていること。
５，適正価格であること。
上記5つは順番や優劣ではなく、要素と考えています。
ですので、一つ一つ満たし向上していくための取り組みを、現場一体となって行うことが欠かせません。
【今週の気になるニュース】
「スキー場における滑らない人へのサービス」
少しずつスキー場ではスキーやスノーボードをしない人へのサービスの強化に取り組む動きが広がっているようです。
スキーやスノーボードを楽しむ人は、人口の３％程度という調査もあるようです。
この先人口減少が続く現状を考えると、スキーやスノーボードをしない人が楽しむことが出来るサービスの開発をしっかり出来たところが生き残るのかもしれません。
これは構図としてはメディカルフィットネスの業界も似ているのかもしれません。
取り組み方についてはとても参考になる事例だと思いました。
「運動をあまりしない人が健康習慣を獲得するには？」
常にあるこの課題に対する考え方やアプローチの仕方を考える際に、ヒントが見つかるかもしれません。
【お知らせ】
(株)ライフプロデュースジャパン様主催のセミナーに登壇致します。
詳しくは以下のリンクをご覧ください。
http://www.y-fit-pro.com/newseminar/entry/post-57/
メディカルフィットネスのマネジメントについても語ります！
「メディカルフィットネスで必要な知識を身につけたい」
「メディカルフィットネスの事業運営に関するヒントを得たい」
という方はこの機会に是非ご参加ください。
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