【No.688】１人１人対応が違う
コミュニティのお手伝いをしていると
いろいろな方がいて
おもしろいです！
その違いを見るのも
楽しいなぁ〜
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こんにちは。
言葉と心を繋げる専門家
高橋琴です。
今日は午前中、
年間の受講生が
100名を越える起業塾の
キックオフミーティングでした。
本講座が始まるのは
今月末からなので、
今日は、顔合わせや
「こうやって塾を活用してくださいねー」
って、そんな話です。
で、
ミーティング終了後、
「アンケートはどこにありますか？」
との問い合わせが、
何件か、事務局に寄せられたのです。
ZOOMのチャット欄に貼っただけなので、
ミーティング終了後は
アンケートのリンクを
探せなくなってしまうんですよね。
なので、問い合わせ内容も、
それに答えることも、
私にとっては
通常営業なわけです。
でも、送られてくる
メッセージを見ていると
おもしろいことがあります。
私は基本的に
めんどくさいことが嫌いなので、
「これ、聞かれるだろうな」と
思うことは、
先回りしてお伝えしちゃいます。
何回も業務連絡用のやり取りを
繰り返したくないんですね。
なので、今回も、
アンケートのリンクを送りながら、
「今後はここから探せますよー」と
一言アドバイスをつけて
メッセージしました。
そのメッセージに対して
１人は、
「そこを探せばいいんですね！」
と
なんか次回からは
自分でなんとかしようとしてくれそうな
雰囲気。
別の１人は、
「ありがとうございました」
と一言。
これ、どっちが良いとか悪いとか
じゃなく、
こういう返信、あるよねー
って感じです。
正直私は、
１人目の方のような返信がいただけると
「お、役に立ってる」と
ちょっとうれしくなります。
でも、２人目の返信でも、
今聞きたかったことがお伝えできて
よかったーと思うわけです。
ま、結局、
どっちでも良いんですよね。
しかし、過去の私は、
２人目のようなシンプルな返信は、
腹が立っていました。
要は
「丁寧に教えてあげたのに、
返信それだけ？？」って
思ってたんですね。
器、小っちゃ！
もしかしたら、
２人目の人にとっては
私のしたアドバイスが
必要なかったかもしれません。
なのに、
いかにも自分がいいことをした！
それを言葉で表現してくれないのはおかしい！
とか思っていたのです。
偏りすぎやん。。
この思考経路は、
私の課題であって、
相手には何も非はないのです。
それを「相手のせい」として
処理してしまっていたわけです。
結局、何が言いたいのかというと、
１人１人、反応も対応も違って当たり前。
そこに対する自分の反応も
どんなものでもOKだけど、
それで「相手のせい」にするのは、どうなん？
ってことです。
みんな違う人間だから、
わからないことも多い。
だからこそ、
こちらの価値観で勝手に
決めつけるようなことは
したくないなぁと
思ったのでした。
ではでは。
言葉は調べで、言葉は世界。
言葉を変えれば、世界が変わる。
今日もいい１日です。
高橋琴
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