【No.805】プロ会社員として生き残るには？
思わず声が出ました。
飛び抜けてる社長は
確かにこのくらいの勢いがあります。
https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=pfbid02b8AiGEbk83Gmcocs7BcY7C2kJFmxxMaM9zcqkuBZhN1wAK6AJWc9k9fJZ4Qzcy6xl&id=100044467054891
…実際の現場は
混乱しているようですが。。
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こんにちは。
言葉と心を繋げる専門家
高橋琴です。
「社長はゴリラ」という
鴨頭さんの投稿を見て
思わず笑ってしまった本日。
うちのボスも
まあまあぶっ飛んでること
してるよなぁと
思い出していました。
幸い？というか、
私の立場はナンバー２ではなく、
ただの委託スタッフなので
自分の領域だけに
集中すればいい職員ですが、
シェアした投稿でいうところの
「プロ会社員」くらいのことは
やれている！と自負しています。
このボスの元に来て８年目。
ちょいちょいのムチャブリに応えてたら、
なかなかな実力が伴ってきたんですよね。
今日はその事例を少し、
紹介したいと思います。
＜ムチャブリその１＞
お客様からの問い合わせに
「いい感じで返信しといて」と言われる
おかげさまで、幅広い問い合わせに
ピンポイントで答え、
さらに補足情報まで
加えられるようになりました。
クレームまがいの問い合わせにも答え、
会話を終了させてきた実績から、
「うちで事務局のコンサルしてほしい」と
別の仕事が来たこともあります。
＜ムチャブリその２＞
「あの資料、どこだっけ？」と
数年前の資料について聞かれる。
うちのチームは、
委託で入ってくるパートナーさんが多いので、
収納場所も
ある程度カテゴリー分けされているのですが、
それだけに
「どこでやり取りしたっけ？」と
探し回ることもしばしば。
検索スピードが上がりましたし、
自分の権限が届くところは
勝手に整理整頓するようになりました。
この経験から、プライベートでも
連続講座の振り返り用動画を
スプレッドシートなどにまとめて
探し回る時間を短縮しています。
＜ムチャブリその３＞
イレギュラー対応のために
「この情報を持ってきて」と言われる。
けど、その情報だけで対応できる？
ちょうど今朝の話なのですが、
「この記録がほしい」と
連絡が入っていました。
「この記録」だけであれば
１分もしないうちに出せるのですが、
（場所を知ってるから）
私のアンテナがピピっと立ったのです。
こういう時って、
あそこのメールBOXに連絡くるよね。。
（私はそのメールBOXを使用する権限があります）
メールBOXを見に行ってみると
案の定、今回の連絡の発端となるメールが
届いていました。
中を確認すると、
まあいろいろ書かれてありましたが、
これに関する資料が必要なわけですよね。
というわけで、
お節介かとは思ったのですが、
指示のあった資料＋アルファを提示。
その後、入れ違いで
ナンバー２からも
同様の資料請求がありましたが、
同じ文面をコピペするだけだったので
30秒で終わりました。
これ、私の自分軸もあるのですが、
「連絡が来たら、１回で返信したい」派
なのです。
日程を決めるとか、やり取りの中で
相談しているのであれば構わないのですが、
「これが欲しい」「あいよ〜」
っていうのは、さっさと完了したい。
なので、追加の資料請求が来ないように
先回りして用意する、というのが
かなり身についたのです。
これね、社長、上司とはいえ、
「相手に自分の時間を奪わせない」ための
工夫だと思うのです。
「言われてもないことを先に準備する」って
時間がかかってるんじゃないの？と
聞かれますが、
その時は時間がかかって
あとから分散して
時間を取られることがなくなります。
今、その問題に向き合っている時に
必要事項を探す方が、
アンテナが立っているので
スムーズに見つかったり、
報告したりできます。
逆に、分散して作業することほど、
非効率なことはありません。
想像してみてください。
別のことをしていたのに、
１度終了した案件が差し戻されて
追加資料を添付しろ、と言われたとしたら
頭の切り替えがすんなりいきますか？
そして、その案件を再提出したあと、
直前までやっていた作業に
すぐに戻れますか？
私自身は無理だったので、
１回で終わらせる方を選びました。
鴨頭さんは「プロ会社員」と
言っていましたが、
これは、依頼を受ける側の
個人事業主も一緒だと思います。
ある日突然、仕事が差し戻されないように、
最初から全部渡しておく。
差し戻されても、
必要な準備がすぐできるように
メモを残しておく。
「あらかじめの準備」を
めんどくさいと言う人も
いるかもしれませんが、
自分の時間を守ために何ができるか、
それは常々頭に入れておくといいと思います。
そうすることで初めて、
自分の時間を大切にできて
ゴリラに振り回されない自分に
成長していけると思います。
誰にでも24時間365日は
変わりませんから、
その時間の使い方は
いつでも見直すくらいで
ちょうどいいのかな？と思いました。
ではでは。
言葉は調べで、言葉は世界。
言葉を変えれば、世界が変わる。
今日もいい１日です。
高橋琴
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