【ありレター】現代版部下の育て方170208
『部下の育て方について』
にT様より頂いたコメントの続きです。
最初の記事1月28日配信
『仕事でのあやふやな言葉遣いはどうなる？』
この記事の主旨は
「自分の気持ちをはっきりしない部下に
どう対処するか？」でした。
Tさまとのやり取りの中で気がついたのは
世代または人によって仕事に対する価値観が
大きく違うと言う事がひとつでした。
私のような古い世代は
「仕事は自分から覚えやるもの」
が主な考え方だと思います。
新しい世代は
「やるべき仕事内容をきちんと説明する」
が必要な要素だと思います。
T様のコメントのおかげで自分の価値観に
とらわれずに深く考える事が出来ました。
ありがとうございます。
もちろん個人によって違いがある事は
十分承知していますが世代を越えて
新たな視点で見る事がこれからは
ますます必要になってくるのだと思いました。
Tさまの了解のもとにコメントを掲載します。
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ところで、仕事の成果を上げることと、
部下育成は、どのようにすれば両立するのかと
お考えになっていらっしゃるのでしょうか？
前回のメールでお話しした「応援」からは
安心、信頼、やる気、悩み、心の成長など、
精神的なものが思い浮かぶかもしれません。
でも、ほかにもたくさんあると思います。
たとえば、、、
まず、部下に次のようなことを説明し、
理解しているかを確認します。
・会社の目指しているところ
・これから担当する業務との関連
・その仕事をやり遂げると何が得られるのか
次いで、部下の状況や気持ちを尋ねます。
・今どう感じているのか？
・それはなぜか？
・これからどうしたいのか？
そして、必要なことを見極めて提供します。
・業務遂行に必要な資料や段取り
・根回しなど、環境を整えること
このときに、相手を信頼し、決して
上から目線で命令や押しつけをせず、
本人が自主的に考えて動ける余地を残して
あげることが、とても大切かと思います。
もちろん、ありちゃんがおっしゃるとおり、
いくら上司が尽力してもやる気を見せない
部下をあえて使うと、成果上、非効率になる
こともありえます。
最終的には上司の判断になるでしょうね。
（挨拶を除き全文）
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Tさまが最後におっしゃっているように
最終的には上司の判断ですが
その過程で独断なのか部下の話も聞くのかで
ずいぶん違ってくるのでしょうね。
それにはやはり上司が余裕を持つことが
大変重要になると思います。
余裕があるから話も聞くことができるなら
その余裕をどうやって生み出しましょうか？
これこそが上司自身の大きな役割だと思います。
部下に気持ちよく働いてもらい成果を上げるには
自分自身の価値観を知り
コミュニケーション能力を高め
余裕を持つにはどうしたら良いかを考え
地道に行動し続けていくと見えてくるでしょう。
いやぁ、やっぱり上司は大変ですねぇ～(笑)。
でも自分のスキルも部下のスキルも
向上させることができるので
やりがいはありますよね♪
あなたはどう思いますか？
さあ、
今日も素敵な一日にしましょうねぇ～♪
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