ハッピーキュレーター阿野友範が心と体とお金がハッピーになる情報をお届けします。

保険を売らない保険屋の「あのメール」

「人生の正しさは全てYouTubeが教えてくれた」

2019年12月16日

○○○○さん、こんにちは。

小1の次男がクリスマスにドローンが欲しいというので、
調べているんですが、
僕が欲しくなってしまいました(笑)
男はいつまでも男の子です。

それでは、今日も全力少年
阿野友範がお届けします。


僕は保険のセールスをしているんですが、
先日、ご紹介をいただいて、新規の方に保険のご提案に行ってきました。

その方は、
お子さんが生まれたばかりの20歳代の若いご夫婦でした。

この若夫婦のお母さまからの
「子供の教育費の積み立てと、
生命保険を提案してほしい」
というご要望でした。


「低金利が長く続く今は、学資保険ではもうお金は増えなくなりました。
お母さまの時代は、払った分の2倍になったりしていましたよね。」

「そうなんですよ。」

「今、お金を増やそうとすると、株の力を使うのが効果的だと思います。」

「そうみたいですね。YouTubeで言ってました。」

「へー、お母さま、YouTube見られるんですね。」

「はい、今回、保険についてかなり調べました。」



「続いて、終身保険なんですが・・・」

「普通の終身保険だと、掛け金がこれくらいなんですが、
ドル払いの終身保険だと、掛け金はこれくらい安くなるんです。」

「それ、YouTubeで言っていました。」

「へー、これもYouTubeで言ってるんですね。」

「そうなんです。
それに・・・収入保障保険というのが良いって、
YouTubeで言っていましたがどうですか?」

「はい。確かに、いわゆる保障額が一定の定期保険より、
だんだん保障額が小さくなる収入保障保険の方が、
合理的です。」


いかがですか?

ひと昔前まで、
保険は買い手と売り手の情報格差が大きく、
売り手優位だと言われてきました。

汚い表現を使えば、
保険屋の言いなり
でした。


がががが、
今や「文字」ではなく
YouTubeという「動画」で
保険について知ることができる時代です。

つまり、
保険の商品や機能は、YouTube先生が教えてくれるのです。

では、僕たち営業マンがやるべきことは何でしょうかね?





また、別の角度から見ると、
怖い側面があります。
それは、
お客様はYouTubeが言っていることは「正しい」
と思っていることです。


常々、僕は保険に「正しさ」はないと思っています。

明日死ぬか50年後に死ぬかで、正しさは変わってくるし、
がんになるか一生がんにならないかで、正しさは変わってくるし、
介護状態になるかピンピンコロリといくかで、正しさは変わってきます。



保険に限らず、
あらゆる商品・サービスにおいて、
顧客を騙したり、搾取するような営業をしていたら、
すぐYouTube先生に答え合わせをされる時代です。


答え合わせを怖いと思うか
ありがたいと思うかは、
セールスマンの知識とマインドに寄りますよね。


実は、このお客様が見ていたYouTubeが僕の
YouTubeだったらとしたら・・・

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