[Vol.56]使ってみましたか? 使ってもらいましたか?
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◆ プリミス企画お役立ちTips ◆
(Vol.56)
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○○さん
おはようございます!
(株)プリミス 白神です。
今日も新規事業開発や商品企画のヒントになる情報をお届けします。
今回のテーマは:
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使ってみましたか?
使ってもらいましたか?
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商品企画を支援させていただいていると
ユーザーの使い勝手などについての話の中で
たまにこのような会話があります。
「ところで、社員の皆さんは
使ってみてどうでしたか?」
「 。。。 」
自分たちでは使ってみていないということですね。
まさかと思われるかもしれませんが、
実はこれ結構あることなんです。
企画担当や商品の関係者は、
その商品をよく知っているがために
実際に自ら使わなくても分かっているように
思い込んでしまう。
皆さんはいかがでしょうか?
自分たちがターゲットユーザーに入っているようであれば、
自分たちで使ってみて、本当にいいものだと実感しないと
バイヤーさんやユーザーに本気で薦められないですよね。
商談などの際にも、
「ご自身で使ってみてどうですか?」
ともし聞かれたときに、
「実はまだ使ってみていないんです。。。」
とはさすがに言えないはずです。
さらに言えば、
企画担当やその商品の関係者は
すでにその商品をよく知ってしまっているので、
どうしても主観的になってしまいます。
ぜひ、周りにいるターゲットユーザーに近い人に
使ってもらってみてください。
そうすることで、客観的な意見が得られます。
もちろん費用をかけての
ユーザーインタビューの実施もよいですが、
身近な人に使ってもらうだけでも
いろいろな意見が得られます。
身近なところで一度試してみて、
その後でユーザーインタビューをすることで、
深く仮説検証ができます。
B2Bの場合も、人が使う商品やサービスは、
その環境に近い人にぜひ使ってもらってみてください。
灯台下暗し
ですね。
ぜひ、自ら使ってみましょう。
では今週は、
まず自分たちで使ってみる、試してみる、
でいきましょう。
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