【おもてなし経営情報】今月のお知らせ!(おもてなし経営クリエイション・アカデミー情報局)
『コロナ禍でハラスメント増加⁈この時期だからこそハラスメント研修を!』
オンラインでも対応中! 2020.8.20 第2回
*********************
○○様
いつもお世話になっております。おもてなし経営クリエイション・アカデミーの竹岡です。
お客さまにお役に立つサービスや、私どもが提供できるサポートなど、定期的にご案内させていただきます
==============================
このメールは、過去におもてなし経営研究所の研修をご受講された皆さま、名刺交換をさせていただいた皆さまにお届けしております。
▼このメールに心当たりのない方はこちらから解除できます。
解除専用ページURL
==============================
『コロナ禍でハラスメント増加⁈この時期だからこそハラスメント研修を!』
オンラインでも対応中!
今年の6月から大企業には(中小企業では2022年4月から、)「パワハラ防止法」とも呼ばれる改正労働施策総合推進法が施行され、パワーハラスメントの防止に向けた労働管理が初めて企業に義務付けられました。
罰則規定はないものの、各種の措置義務に違反した場合、国からの助言・指導・勧告があり得ます。
また、その勧告に従わなければ企業名が公表され、市場からはブラック企業と認識されることにもなりかねません。
今年は必然的にリモートでの勤務が余儀なくされ、「リモートハラスメント」も多発しています。
このリモートハラスメントは、“普段まじめな管理職ほど陥り易い”といわれています。
ハラスメント研修は、このコロナ禍でも依頼の多い研修の一つです。
私共の研修では、階層別に合わせて
1.ハラスメントのグレーゾーンの見極め方
2.ハラスメント予兆の火消し方法
3.ハラスメントにならない指導方法
4.ハラスメントの無い職場づくり
5.ハラスメントを受けた際の意見の伝え方
この中から必要性に合わせて抜粋し、
2~3時間でお伝えしております。
オンラインでも対応可能です。
しかし、「ハラスメントは組織全体の問題!」
とお考えでしたら、対面研修をご相談ください。
ソーシャルディスタンスを保ち、
受講生は“会話禁止のジェスチャーワーク”で
情報を共有しながら進めております。
過去のアンケートにはこんなコメントも!
「グループワークが無かったけど、それがかえって良かったです」
「発言は必要ないけどワークができました」
尚、医療関係者はコロナ禍で忙しい最中と思いますが、仕事の合間に交代で行う現場研修の依頼が多くきています。
お互いが気を付けて行うため、研修後の感染者の報告は今までありません。
研修を行わない選択は無難ですが、先を見据えた判断の中で、もし研修実施をお考えでしたら、是非一度、私共にご相談ください。
※人事、教育ご担当者様、ぜひ社員教育の一環としてご活用ください。
▼詳しくはこちらのホームページへ
https://www.omotenashikeiei.co.jp/
▼メールでのお問い合わせはこちら
info@omotenashikeiei.co.jp
**********************
★コロナ過につき下記ご相談も賜ります。
・従来の1日研修⇒過密を避けるために数日に
分けて実施の場合、同価格にて対応します。
・リモートでの研修も承ります。
※知識、スキルを2~3時間効果的に指導
※個別面談、指導も好評
記事一覧
【おもてなし経営情報】今月のお知らせ!(おもてなし経営クリエイション・アカデミー情報局)
『お客さまのニーズは変化している』 2024.5.15第86回 ********************* ○○様 いつもお世話になっております。おもてなし経
2024年05月13日
【おもてなし経営情報】今月のお知らせ!(おもてなし経営クリエイション・アカデミー情報局)
『人が提供するサービスに価値がある』 2024.5.1第85回 ********************* ○○様 いつもお世話になっております。おもてなし経
2024年05月01日
【おもてなし経営情報】今月のお知らせ!(おもてなし経営クリエイション・アカデミー情報局)
『セルフマネジメント』 2024.4.15第84回 ********************* ○○様 いつもお世話になっております。おもてなし経営クリエイシ
2024年04月15日
【おもてなし経営情報】今月のお知らせ!(おもてなし経営クリエイション・アカデミー情報局)
『マニュアルVSマインド』 2024.4.1第83回 ********************* ○○様 いつもお世話になっております。おもてなし経営クリエイ
2024年04月01日
【おもてなし経営情報】今月のお知らせ!(おもてなし経営クリエイション・アカデミー情報局)
『出勤初日キャンセル率』 2024.3.18第82回 ********************* ○○様 いつもお世話になっております。おもてなし経営クリエイ
2024年03月18日
【おもてなし経営情報】今月のお知らせ!(おもてなし経営クリエイション・アカデミー情報局)
『ゆとり世代で育った新人』 2024.3.1第81回 ********************* ○○様 いつもお世話になっております。おもてなし経営クリエイ
2024年03月01日
【おもてなし経営情報】今月のお知らせ!(おもてなし経営クリエイション・アカデミー情報局)
『査定から能力開発へ』 2024.2.15第80回 ********************* ○○様 いつもお世話になっております。おもてなし経営クリエイシ
2024年02月15日
【おもてなし経営情報】今月のお知らせ!(おもてなし経営クリエイション・アカデミー情報局)
『結果と成果の違い』 2024.2.5第79回 ********************* ○○様 いつもお世話になっております。おもてなし経営クリエイション
2024年02月05日
【おもてなし経営情報】今月のお知らせ!(おもてなし経営クリエイション・アカデミー情報局)
『「いらっしゃいませ」の声が耳障りだ!』 2024.1.15第78回 ********************* ○○様 いつもお世話になっております。おもて
2024年01月15日
【おもてなし経営情報】今月のお知らせ!(おもてなし経営クリエイション・アカデミー情報局)
『負けてまたるか大作戦!』 2024.1.4第77回 ********************* ○○様 いつもお世話になっております。おもてなし経営クリエイ
2024年01月04日
【おもてなし経営情報】今月のお知らせ!(おもてなし経営クリエイション・アカデミー情報局)
『カスタマーハラスメント』 2023.11.15 第76回 ********************* ○○様 いつもお世話になっております。おもてなし経営ク
2023年11月15日
【おもてなし経営情報】今月のお知らせ!(おもてなし経営クリエイション・アカデミー情報局)
『非接触型接客は本当に良いのか?』 2023.11.1第75回 ********************* ○○様 いつもお世話になっております。おもてなし経
2023年11月01日
【おもてなし経営情報】今月のお知らせ!(おもてなし経営クリエイション・アカデミー情報局)
『いいとこ撮り!』 2023.10.17第74回 ********************* ○○様 いつもお世話になっております。おもてなし経営クリエイショ
2023年10月17日
【おもてなし経営情報】今月のお知らせ!(おもてなし経営クリエイション・アカデミー情報局)
『職場の問題を解決する』 2023.10.2第73回 ********************* ○○様 いつもお世話になっております。おもてなし経営クリエイ
2023年10月02日
【おもてなし経営情報】今月のお知らせ!(おもてなし経営クリエイション・アカデミー情報局)
『質問に正直に応えるリスク』 2023.9.19第72回 ********************* ○○様 いつもお世話になっております。おもてなし経営クリ
2023年09月19日