【おもてなし経営情報】今月のお知らせ!(おもてなし経営クリエイション・アカデミー情報局)
『メンターの育成に目を向けませんか』
2021.2.1日第13回
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○○様
いつもお世話になっております。おもてなし経営クリエイション・アカデミーの竹岡です。
お客さまにお役に立つサービスや、私どもが提供できるサポートなど、定期的にご案内しております。
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『メンターの育成に目を向けませんか』
「仕事の悩みを相談できる先輩がいない」
「職場に居づらい」
などを原因に離職をする新人を抑制するために、
メンター制度を導入する組織が増加しています。
メンター制度の導入により、
1人で悩み滞っていた問題も相談できる相手ができ、職場内のコミュニケーションを活性化させることができるはずです。
しかし実際のところは・・・
一緒になって悩みを大きくするだけ、
職場への不平不満を共有するだけ、
に終わっているような声も聞きます。
これでは、役割は果たせていません。
メンターとは、
仕事や人生における
「指導者」「助言者」「教育者」「理解者」
などの役割に加え、精神面でのサポートも求められます。
メンターの役割とは↓
1.後輩と信頼関係を構築する
2.実現したい目標やゴールを明確にする
3.目標と現状のギャップを埋める行動を考える
4.行動に対する行動支援やアドバイスをする
5.メンタル面でのサポートをする
などにより、後輩の自発的・自立的な成長を促すことです。
そして更には、メンター自身がその役割を通して「自身の過去」や「今後のキャリア」と向き合い、自身の成長にもつなげます。
メンター制度を効果的に活かすには、
「メンター制度を活かせる環境づくりと、メンターの育成に目を向けること」です。
私たちのアカデミーでは、
メンターに必要な研修を用意しています。
*「相手の心と向き合うコミュニケーション力」
*「答えを引き出すコーチング力」
*「メンタルヘルスマネジメント」
*「レジリエンス」
*「キャリアプランニング」
*「ワークライフバランス」
メンター制度をうまく活用して、組織全体で良好な人間関係を構築し、組織のチームワークや機運を高めていきましょう。
おもてなし経営クリエイション・アカデミーでは、
社内教育に携わる指導者の育成、指導に力を入れています。
コロナ禍でも必要とされている“学びの継続”を応援します。
※人事、教育ご担当者様、ぜひ社員教育の一環としてご活用ください。
▼詳しくはこちらのホームページへ
https://www.omotenashikeiei.co.jp/
▼メールでのお問い合わせはこちら
info@omotenashikeiei.co.jp
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★コロナ過につき下記ご相談も賜ります。
・従来の1日研修⇒過密を避けるために数日に
分けて実施の場合、価格を下げて対応します。
・リモートでの研修も承ります。
※知識、スキルを2~3時間効果的に指導
※個別面談、指導も好評
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